Legende & wichtige Bemerkungen:
- Eine RETAIL / BOX / FPP Version beinhaltet in der Regel die Dokumentation (neuerdings meist nicht mehr in gedruckter Form enthalten) des Produktes und ggf. Support durch den Hersteller.
AppleCare Protection Plan
Produktbeschreibung:
Garantieerweiterung auf 24 Monate + technischen Support
Für jeden iPod gilt Folgendes: Kostenloser, auf einen einzigen Vorfall bezogener technischer Support per Telefon für 90 Tage ab Kaufdatum sowie ein Jahr beschränkte Garantie. Mit dem AppleCare Protection Plan kannst du die Serviceabdeckung auf maximal zwei Jahre verlängern. Du kannst dich beliebig oft an die Fachleute des technischen Supports von Apple wenden und erhälst Antworten auf deine Fragen. Sollte eine Reparatur erforderlich sein, bieten wir weltweite Serviceleistungen mit flexiblen Reparaturoptionen.
Eine Anlaufstelle für technischen Support
Da Apple sowohl die Hardware als auch die Software entwirft, kann nur ein einziger Telefonanruf genügen, um die meisten Probleme mit deinem iPod zu lösen. Ob zuhause, im Büro oder unterwegs - Mit dem AppleCare Protection Plan kannst du dich bei Fragen und für Tipps hinsichtlich eines weiten Spektrums an iPod Themen direkt an die Experten bei Apple wenden. Die Themen umfassen u.a.:
- Herstellen der Verbindung mit dem Computer - Mac oder PC
- Synchronisieren mit iTunes
- Laden von Videos aus dem iTunes Store auf den iPod
- Laden von Podcasts aus dem iTunes Store
Sorgenfreiheit
Im Leistungsumfang des AppleCare Protection Plan sind auch weltweite Reparatur- bzw. Austauschleistungen enthalten, die durch von Apple autorisierten Technikern auf der ganzen Welt erbracht werden. Sämtliche Kosten, einschließlich Kosten für Ersatzteile und Arbeitszeit, sind abgedeckt. Hinsichtlich der Serviceoptionen gibt es folgende Möglichkeiten:(2)
- iPod in einem Apple Retail Store oder bei einem anderen Apple Authorized Service Provider abgeben
- iPod in einem von Apple bereitgestellten, freigemachten Versandkarton einschicken
Umfassende Abdeckung
Der AppleCare Protection Plan deckt Folgendes ab:
- iPod
- Akku(3)
- Mitgeliefertes Zubehör, etwa Kopfhörer und USB-Kabel
Lieferumfang
- Kurzanleitung
- Allgemeine Geschäftsbedingungen
Wichtiger Hinweis:
Der AppleCare Protection Plan kann nur während der Laufzeit der allgemeinen, beschränkten Ein-Jahres-Garantie des iPod erworben werden. Ausführliche Produktdetails findest du in den AppleCare Protection Plan Garantiebedingungen.
(1.) Der kostenlose Support per Telefon ist auf einen einzelnen Vorfall innerhalb von 90 Tagen ab Datum des iPod Kaufs beschränkt. Die Vorteile des AppleCare Protection Plan gelten zusätzlich zu den in den Verbraucherschutzgesetzen der Gerichtsbarkeit vor Ort verbrieften Rechten.( 2.) Der Reparaturservice kann folgende Optionen umfassen: Gerät im Store abgeben (Carry-In) oder einschicken (Direct Mail-In). Die Verfügbarkeit der einzelnen Optionen richtet sich nach dem Land, in dem die Serviceleistung angefordert wird, und nach dem Standort des Apple Authorized Service Provider. Apple kann zudem verlangen, dass leicht zu installierende Komponenten (Do-It-Yourself-(DIY-)Komponenten) vom Kunden selbst ausgetauscht werden. (3.) Die Serviceabdeckung kann in Anspruch genommen werden, wenn die Akkukapazität (Entleerung) mindestens 50 % von der ursprünglichen Angabe abweicht.
Alle Einzelheiten sind in den Bedingungen unter www.apple.com/legal/applecare/appgeos.html zu finden.
Dieses Produkt haben wir am Mittwoch, 13. April 2011 in unseren Katalog aufgenommen.
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