Unterstützungs- und Maintenance-Dienste

Das Portfolio der Symantec Enterprise Support Services bietet unübertroffene Fachkenntnisse, innovative Unterstützungstechnologien und eine engagierte Kundenunterstützung – mit flexiblen Angeboten zur Optimierung der IT-Infrastruktur und Bewältigung von Risiken. Das Ergebnis ist ein reibungsloser Service, der Unternehmen bei der Einrichtung und Verwaltung einer Umgebung unterstützt, in der Kommunikation, Informationen und Infrastruktur geschützt, richtlinienkonform und widerstandsfähig sind.

Das breit gestreute, flexible Angebot an Serviceoptionen bietet für jedes Unternehmen – ob klein oder groß, lokal oder global – die richtige Lösung. Alle Unterstützungsprogramme lassen sich miteinander kombinieren und gezielt auf den Unternehmensbedarf abstimmen.

Basic Maintenance Service. Dieser Einstiegsservice ist für Kunden vorgesehen, die Symantec-Produkte nur auf ihren nicht unternehmenskritischen Systemen ausführen.