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D-Link bietet Unternehmen professionelle Services und Produkt Support. Wählen Sie zwischen verschiedenen Service-Paketen entsprechend Ihren individuellen Bedürfnissen und Ihrem Budget.

 

next business day service

Next Business Day Service

Der kostenfreie Next Business Day Service gilt für D‑Link‑Produkte mit einer 5‑Jahres‑Garantie oder eingeschränkter lebenslanger Garantie (Limited Lifetime Warranty)1. D‑Link sendet Ihnen einen Werktag nach Bestätigung des Produktdefekts ein Ersatzprodukt zu. Haben Sie dieses erhalten, können Sie uns das defekte Produkt senden.

 

same business day service

Same Business Day Service

Der Same Business Day Service richtet sich an Unternehmen, die hochverfügbare Systeme bereitstellen und eine schnelle Support‑Antwort innerhalb der regulären Geschäftszeiten benötigen. Er ist in Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Italien, Spanien und Ungarn verfügbar. Nach Bestätigung des Produktdefekts stellen wir innerhalb unserer Geschäftszeiten – Montag bis Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr (außer an Feiertagen) – binnen 4 Stunden ein Ersatzprodukt bereit.

extended business day service

Garantieverlängerung um 3 Jahre

Um sich zusätzlich abzusichern können Sie die Garantie für jedes Produkt, das Sie bei D‑Link kaufen, um drei Jahre verlängern2. Durch die Garantieverlängerung profitieren Sie zudem automatisch und ohne Zusatzgebühren vom Next Business Day Service.

1 Die eingeschränkte lebenslange Garantie ist nur verfügbar, wenn das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Kauf registriert wird und der ursprüngliche
Käufer im Besitz des Produktes ist. Unter Umständen ist die Vorlage des Kaufnachweises erforderlich.
2 Die erweiterte Garantie kann für Produkte erworben werden, die nicht für die eingeschränkte lebenslange Garantie (s. Fußnote 1)
von D-Link registriert wurden. Netzteile sind von dieser Regelung ausgeschlossen.