1 Jahr Production Support/Subscription for VMware Fusion Pro Technical Support, 24 Hour Sev 1 Support -- 7 days a week.
60,99 €
Artikel-Nr.: 994272323
Hersteller-Nr.: FUS-PRO-P-SSS-C
Auf Lager, Lieferzeit 1-3 Tage
Produktnummer:
994272323
Produktinformationen "1 Jahr Production Support/Subscription for VMware Fusion Pro Technical Support, 24 Hour Sev 1 Support -- 7 days a week."
VMware Software kommt im gesamten Unternehmen - vom Desktop bis zum Datenzentrum - zum Einsatz und reduziert durch optimierte Handhabbarkeit, Flexibilität und Effizienz der Computerinfrastruktur deren Gesamtbetriebskosten (TCO). Indem Services auf virtuellen Maschinen, die auf einen oder mehrere PCs verteilt sind, ausgeführt werden, hilft VMware Software den Unternehmen Einsparungen zu erzielen und gleichzeitig größere Flexibilität und Kontrolle über die Computerressourcen zu gewinnen.
| Allgemein | |
|---|---|
| Installationstyp | Lokal installiert |
| Software | |
| Software-Titel | VMware Fusion Pro |
| Lizenzierung | |
| Lizenzdetails | Ausschließlich für Erweiterung freigegebener oder verwalteter Hosting-Umgebungen |
| Service und Support | |
| Typ | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung für den Notfall |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr, Web Knowledge Base Access - 1 Jahr, Websupport - 1 Jahr, Technischer Support - 1 Jahr - Vor-Ort - Schweregrad kritisch, Telefonberatung für den Notfall - 1 Jahr / 6 Kontakte - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1, E-Mail-Consulting - 1 Jahr / 6 Kontakte, Telefonberatung - 1 Jahr / 6 Kontakte - Reaktionszeit: 4 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag - Schweregrad 2, Telefonberatung - 1 Jahr / 6 Kontakte - Reaktionszeit: 8 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag - Schweregrad 3, Telefonberatung - 1 Jahr / 6 Kontakte - Reaktionszeit: 12 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten / Montag-Freitag - Schweregrad 4, Fernüberwachung - 1 Jahr |