58,19 €
Artikel-Nr.: 999160787
Hersteller-Nr.: WS-PRO-P-SSS-C
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Produktnummer:
999160787
Produktinformationen "1 Jahr VMware Support and Subscription Production Technischer für Workstation Pro"
VMware Software kommt im gesamten Unternehmen - vom Desktop bis zum Datenzentrum - zum Einsatz und reduziert durch optimierte Handhabbarkeit, Flexibilität und Effizienz der Computerinfrastruktur deren Gesamtbetriebskosten (TCO). Indem Services auf virtuellen Maschinen, die auf einen oder mehrere PCs verteilt sind, ausgeführt werden, hilft VMware Software den Unternehmen Einsparungen zu erzielen und gleichzeitig größere Flexibilität und Kontrolle über die Computerressourcen zu gewinnen.
Allgemein | |
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Installationstyp | Lokal installiert |
Software | |
Software-Titel | VMware Workstation Pro |
Service und Support | |
Typ | Technischer Support |
Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung für den Notfall |
Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
Reaktionszeit | 30 Min. |
Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
Details zu Service & Support | |
Service und Support | Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr, Web Knowledge Base Access - 1 Jahr, Websupport - 1 Jahr, Technischer Support - 1 Jahr - Vor-Ort - Schweregrad kritisch, Telefonberatung für den Notfall - 1 Jahr / 6 Kontakte - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1, Telefonberatung - 1 Jahr / 6 Kontakte - Reaktionszeit: 4 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Schweregrad 2, Telefonberatung - 1 Jahr / 6 Kontakte - Reaktionszeit: 8 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Schweregrad 3, Telefonberatung - 1 Jahr / 6 Kontakte - Reaktionszeit: 12 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Schweregrad 4, E-Mail-Consulting - 1 Jahr / 6 Kontakte, Fernüberwachung - 1 Jahr |