VMware Support and Subscription Production Technischer für Fusion Pro academic ausschließlich Erweiterung freigegebener oder verwalteter Hosting-Umgebungen Telefonberatung den Notfall 3 Jahre 24x7 Reaktionszeit: 30 Min.

Produktinformationen "VMware Support and Subscription Production Technischer für Fusion Pro academic ausschließlich Erweiterung freigegebener oder verwalteter Hosting-Umgebungen Telefonberatung den Notfall 3 Jahre 24x7 Reaktionszeit: 30 Min."
VMware Software kommt im gesamten Unternehmen - vom Desktop bis zum Datenzentrum - zum Einsatz und reduziert durch optimierte Handhabbarkeit, Flexibilität und Effizienz der Computerinfrastruktur deren Gesamtbetriebskosten (TCO). Indem Services auf virtuellen Maschinen, die auf einen oder mehrere PCs verteilt sind, ausgeführt werden, hilft VMware Software den Unternehmen Einsparungen zu erzielen und gleichzeitig größere Flexibilität und Kontrolle über die Computerressourcen zu gewinnen.
Software 
Software-TitelVMware Fusion Pro
Lizenzierung 
LizenzpreiseAkademisch
LizenzdetailsAusschließlich für Erweiterung freigegebener oder verwalteter Hosting-Umgebungen
Service und Support 
TypTechnischer Support
Inbegriffene LeistungenTelefonberatung für den Notfall
Volle Vertragslaufzeit3 Jahre
Reaktionszeit30 Min.
Serviceverfügbarkeit24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Details zu Service & Support 
Service und SupportUpdate als neue Release-Fassung - 3 Jahre, Websupport - 3 Jahre, Fernüberwachung - 3 Jahre, Technischer Support - 3 Jahre - Vor-Ort - Schweregrad kritisch, Telefonberatung für den Notfall - 3 Jahre/6 Kontakte - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad 1, Telefonberatung - 3 Jahre/6 Kontakte - Reaktionszeit: 4 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Schweregrad 2, Telefonberatung - 3 Jahre/6 Kontakte - Reaktionszeit: 8 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Schweregrad 3, Telefonberatung - 3 Jahre/6 Kontakte - Reaktionszeit: 12 Geschäftsstunden - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich / Montag-Freitag - Schweregrad 4, E-Mail-Consulting - 3 Jahre/6 Kontakte, Web Knowledge Base Access - 3 Jahre
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