WatchGuard LiveSecurity Service Premium Serviceerweiterung Vorabaustausch defekter Komponenten 1 Jahr Vor-Ort 24x7 Reaktionszeit: 4 Std. für Firebox M400
497,69 €
Artikel-Nr.: 994474257
Hersteller-Nr.: WG020040
GTIN: 0654522162298
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Produktnummer:
994474257
Produktinformationen "WatchGuard LiveSecurity Service Premium Serviceerweiterung Vorabaustausch defekter Komponenten 1 Jahr Vor-Ort 24x7 Reaktionszeit: 4 Std. für Firebox M400"
Der LiveSecurity Service von WatchGuard liefert den Kunden proaktive Updates und Sicherheitsinformationen. Der LiveSecurity Service wird durch ein Team aus Sicherheitsexperten, Fachleuten für den technischen Support und Schulungskräften unterstützt und umfasst technischen Support, regelmäßige Software-Updates, Veröffentlichungen (Reaktionen auf Bedrohungen, Viren- Alarme, Gefahrenmeldungen, Expertenberichte und Support-Kurzmitteilungen) sowie Online-Training.
| Geräte | |
|---|---|
| Geräteklasse | Komplizierte Netzwerkgeräte |
| Service und Support | |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Vorabaustausch defekter Komponenten |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Stelle | Vor-Ort |
| Reaktionszeit | 4 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr, Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 4 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - 5 Vorfälle, Erweiterte Servicevereinbarung - Vorabaustausch defekter Komponenten - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Stunden |
| Kompatibilität | |
| Beschreibung | Firebox M400 |
| Spezifikationen | WatchGuard Firebox M400 |