Aerohive Extreme Networks ExtremeWorks Premier EWP NBD AHR
Produktbeschreibung
Obwohl Ihre Support-Mitarbeiter es unterstützen, braucht Ihr Team einen Ansprechpartner, wenn technische Fragen auftreten. Services von Extreme ergänzen das firmeninterne Wissen über die Netzwerkressourcen durch tiefgehendes technisches Produktwissen, wie es nur der Hersteller liefern kann.
| Geräte | |
|---|---|
| Geräteklasse | Komplizierte Netzwerkgeräte |
| Service und Support | |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Erweiterter Hardware-Austausch |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Stelle | Lieferung |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Technischer Support - Websupport - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr, Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 8 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Priorität 3, Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 15 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Priorität 1, Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 1 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Priorität 2, Erweiterte Servicevereinbarung - Vorabaustausch defekter Komponenten - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag / Montag-Freitag, Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: sofortige Bestätigung - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Priorität 4, Ausbildung - 1 Jahr - 4 Vorfälle pro Jahr |
| Kompatibilität | |
| Beschreibung | P/N: 8720-32C-DC-R |
| Spezifikationen | P/N: 8720-32C-DC-R |