Electronic HP Care Pack Next Business Day Active Care Service with Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für HP 20X G8, 295 G8, 34; Pro 260 G9,

Produktbeschreibung

HP Active Care unterstützt die IT-Abteilung bei der Erzielung optimaler Betriebszeiten und schneller Lösungsunterstützung auf Geräten von HP. Mit technischem Remote-Support, prädiktiver Analyse des Gerätestatus, Problembehebungsservices und Vor-Ort-Reaktion am nächsten Arbeitstag sorgt HP Active Care dafür, dass Mitarbeiter im Büro oder unterwegs stets einsatzbereit sind.
Geräte 
GeräteklasseDesktops
Service und Support 
TypServiceerweiterung
Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
Volle Vertragslaufzeit3 Jahre
StelleVor-Ort
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Details zu Service & Support 
Service und SupportSupport Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre, Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre, Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre, Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre, Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Kompatibilität 
BeschreibungHP 20X G8, 295 G8, 34; Pro 260 G9, 290 G9, 400 G9; ProOne 240 G9, 24X G10, 440 G9
SpezifikationenHP 200 G3, 200 G4, 200 G8, 205 G3, 205 G4, 205 G8, 260 G1, 260 G2, 260 G3, 260 G4, 280 G1, 280 G3, 280 G4, 280 G5, 280 Pro G5, 285 G2, 285 G3, 290 G1, 290 G2, 290 G3, 290 G4, 295 G6, 295 G8, 34 ¦ HP Desktop Pro 300 G3, Pro 300 G6, Pro A, Pro A 300 G3, Pro A G2, Pro A G3, Pro G2, Pro G3 ¦ HP Pro 260 G9, 290 G9, 400 G9 ¦ HP ProDesk 400 G1, 400 G2, 400 G3, 400 G4, 400 G5, 400 G7, 405 G2, 405 G4, 405 G6, 405 G8 ¦ HP ProOne 240 G10, 240 G9, 245 G10, 400 G1, 400 G3, 400 G4, 400 G5, 400 G6, 440 G4, 440 G5, 440 G9
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
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