APC On-Site Warranty Extension - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für USV 20 - 25 kVA) - 1 Jahr - Vor-Ort - Geschäftszeiten - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Galaxy VS GVSUPS20, GVSUPS25

Produktbeschreibung

Die Vor-Ort-Garantieverlängerung erweitert die Standard-Werksgarantie für die USV und/oder PDU. Zusätzlich zu den Vor-Ort-Reparaturen, die während der Werksgarantie abgedeckt sind, umfasst die Vor-Ort-Garantieverlängerung einen Inspektionsbesuch während des Vertragsjahres. Dieser Service bietet eine nahtlose Erweiterung der Werksgarantie, je nach Kundenwunsch und geografischer Verfügbarkeit.

  • 24 x 7 Upgrade-Option
    Ihre Systeme müssen während Ihrer Geschäftszeiten jederzeit verfügbar sein. Um mit Ihren Geschäftszeiten nicht in Konflikt zu kommen, bietet APC die Möglichkeit, Servicemaßnahmen außerhalb Ihrer Geschäftszeiten durchzuführen. Wir erarbeiten mit Ihnen einen Zeitplan, damit die Arbeiten an Ihren Systemen Ihre Produktivität so wenig wie möglich beeinträchtigen. Somit sparen Sie wertvolle Zeit und Kosten.
  • Ersatzteile inklusive
    Bei einigen Service-Verträgen sind Ersatzteile und -komponenten enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
  • Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive.
    Reisekosten und Arbeitsaufwand sind in den meisten Service-Verträgen enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
  • Fehlerbehebung vor Ort
    Während des Servicetermins werden die von APC zertifizierten Servicetechniker sämtliche Fehler direkt diagnostizieren und entsprechend ihrer jahrelangen Branchenerfahrung schnell und effizient beheben.
  • Inspektion der Umgebung
    Um sicherzustellen, dass Ihr System in einer geeigneten Umgebung für optimale Leistung eingesetzt wird, überprüfen wir bei Ihnen die Umgebungsbedingungen, die Ihre Systeme beeinträchtigen können, beispielsweise übermäßige Hitze oder Feuchtigkeit.
  • 7/24 telefonische technische Unterstützung
    Die erfahrenen Mitarbeiter unseres technischen Supports stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie können sich darauf verlassen, dass Sie Hilfestellung bekommen, wenn Sie einmal nicht mehr weiter wissen.
Geräte 
GeräteklasseUSV- und SV-Geräte
Abgedeckte KonfigurationenUSV 20 - 25 kVA
Service und Support 
TypServiceerweiterung
Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
Volle Vertragslaufzeit1 Jahr
StelleVor-Ort
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
ServiceverfügbarkeitGeschäftszeiten
Details zu Service & Support 
Service und SupportErweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten, Technischer Support - Inspektion - 1 Jahr - Vor-Ort - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten - 1 Besuch pro Jahr, Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Technischer Support - Reisekostenübernahme - 1 Jahr
Kompatibilität 
BeschreibungGalaxy VS GVSUPS20, GVSUPS25
SpezifikationenSchneider Electric Galaxy VS GVSUPS20KF, GVSUPS20KFS, GVSUPS20KG, GVSUPS20KGS, GVSUPS20KH, GVSUPS20KHS, GVSUPS25KF
Schneider Electric GmbH
Gothaer Straße 29
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