2.450,49 €
Artikel-Nr.: 999826143
Hersteller-Nr.: WOE1YR-VS2-A41
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Produktnummer:
999826143
Produktbeschreibung
Die Vor-Ort-Garantieverlängerung erweitert die Standard-Werksgarantie für die USV und/oder PDU. Zusätzlich zu den Vor-Ort-Reparaturen, die während der Werksgarantie abgedeckt sind, umfasst die Vor-Ort-Garantieverlängerung einen Inspektionsbesuch während des Vertragsjahres. Dieser Service bietet eine nahtlose Erweiterung der Werksgarantie, je nach Kundenwunsch und geografischer Verfügbarkeit.
- 24 x 7 Upgrade-Option
Ihre Systeme müssen während Ihrer Geschäftszeiten jederzeit verfügbar sein. Um mit Ihren Geschäftszeiten nicht in Konflikt zu kommen, bietet APC die Möglichkeit, Servicemaßnahmen außerhalb Ihrer Geschäftszeiten durchzuführen. Wir erarbeiten mit Ihnen einen Zeitplan, damit die Arbeiten an Ihren Systemen Ihre Produktivität so wenig wie möglich beeinträchtigen. Somit sparen Sie wertvolle Zeit und Kosten. - Ersatzteile inklusive
Bei einigen Service-Verträgen sind Ersatzteile und -komponenten enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung. - Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive.
Reisekosten und Arbeitsaufwand sind in den meisten Service-Verträgen enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung. - Fehlerbehebung vor Ort
Während des Servicetermins werden die von APC zertifizierten Servicetechniker sämtliche Fehler direkt diagnostizieren und entsprechend ihrer jahrelangen Branchenerfahrung schnell und effizient beheben. - Inspektion der Umgebung
Um sicherzustellen, dass Ihr System in einer geeigneten Umgebung für optimale Leistung eingesetzt wird, überprüfen wir bei Ihnen die Umgebungsbedingungen, die Ihre Systeme beeinträchtigen können, beispielsweise übermäßige Hitze oder Feuchtigkeit. - 7/24 telefonische technische Unterstützung
Die erfahrenen Mitarbeiter unseres technischen Supports stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie können sich darauf verlassen, dass Sie Hilfestellung bekommen, wenn Sie einmal nicht mehr weiter wissen.
Geräte | |
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Geräteklasse | USV- und SV-Geräte |
Abgedeckte Konfigurationen | USV 20 - 25 kVA |
Service und Support | |
Typ | Serviceerweiterung |
Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
Stelle | Vor-Ort |
Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
Serviceverfügbarkeit | Geschäftszeiten |
Details zu Service & Support | |
Service und Support | Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten, Technischer Support - Inspektion - 1 Jahr - Vor-Ort - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten - 1 Besuch pro Jahr, Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Technischer Support - Reisekostenübernahme - 1 Jahr |
Kompatibilität | |
Beschreibung | Galaxy VS GVSUPS20, GVSUPS25 |
Spezifikationen | Schneider Electric Galaxy VS GVSUPS20KF, GVSUPS20KFS, GVSUPS20KG, GVSUPS20KGS, GVSUPS20KH, GVSUPS20KHS, GVSUPS25KF |
Schneider Electric GmbH
Gothaer Straße 29
40880 Ratingen
+49 (0) 211 7374 3000
de-schneider-service@se.com
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