Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention and Travel Coverage - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für mobile Workstation) - 3 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktions
232,09 €
Artikel-Nr.: 999962369
Hersteller-Nr.: UE9Q8E
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Produktnummer:
999962369
Produktbeschreibung
HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.
- Umfassende Abdeckung
Der erweiterte Servicevertrag deckt eine volle Vertragslaufzeit von 5 Jahren ab und bietet Schutz für Notebooks und mobile Workstations. Dies umfasst Vor-Ort-Support, der sicherstellt, dass Herausforderungen ohne unnötige Verzögerungen angegangen werden können. - Schnelle Reaktion
Der Service ist an fünf Tagen pro Woche für neun Stunden verfügbar, sodass Benutzer während der üblichen Geschäftszeiten Unterstützung erhalten können. Die Reaktionszeit am nächsten Werktag erhöht die Effizienz des Supports und minimiert Unterbrechungen. - Proaktiver Support
Vorausschauende Erkennungswarnungen bieten frühzeitige Warnungen vor potenziellen Systemproblemen und ermöglichen so ein schnelles Eingreifen, um Ausfallzeiten zu vermeiden. - Enthaltene Leistungen
Das Support-Paket umfasst eine Vielzahl von Dienstleistungen wie Ersatzteile und Arbeitsleistung, telefonische Beratung, Zugriff auf die Web-Wissensdatenbank und Ferndiagnose, die verschiedene Aspekte der Systemwartung und Fehlerbehebung abdecken. - Aufbewahrung defekter Medien
Diese Funktion ermöglicht es Benutzern, defekte Medien vor Ort aufzubewahren, wodurch Austauschprozesse vereinfacht und die lokale Bestandsverwaltung verbessert werden.
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com
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