HP 1y Pickup Return Tablet Only SVC 1 Jahre
11,99 €
Artikel-Nr.: 992157571
Hersteller-Nr.: U0VW0E
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Produktnummer:
992157571
Produktbeschreibung
Der Abhol- und Rückgabeservice beinhaltet hochwertige Service-Levels für die Rücksendung an HP mit telefonischem Remote-Support und Reparatur abgedeckter Produkte außerhalb des Kundenstandorts in einem von HP festgelegten Reparaturcenter. Der Service umfasst Abholung, Reparatur außerhalb des Kundenstandorts, Materialien und Teile, Arbeitskosten und die Kosten der Rücksendung.
| Geräte | |
|---|---|
| Geräteklasse | Tabletts |
| Service und Support | |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Stelle | Pick-Up & Return |
| Wiederherstellungszeit | 3-7 Arbeitstage |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Pick-Up & Return - Reparaturzeit: 3-7 Arbeitstage - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag |
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com
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