Veritas Essential Appliance Support - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Geschäftsstunden - Corporate / Unternehmens- - für P/N: 34071-M4217, 34071-M5114, 34071-M5116, 34143-M4217, 34215-M4218, 342
29.006,09 €
Artikel-Nr.: 999702249
Hersteller-Nr.: 34344-M1-22
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Produktnummer:
999702249
Produktbeschreibung
Nachdem der Veritas Support die Notwendigkeit eines Vor-Ort-Besuchs festgestellt hat, wird die Erstreaktion für den Vor-Ort-Support, inklusive der relevanten Teile, für die nächsten vier Geschäftsstunden geplant.
| Verschiedenes | |
|---|---|
| Preistyp | Corporate / Unternehmens- |
| Geräte | |
| Geräteklasse | Speicher-Arrays |
| Service und Support | |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Stelle | Vor-Ort |
| Reaktionszeit | 4 Geschäftsstunden |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre, Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre, Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - 6 Kontakte, Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - 6 Kontakte, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: 4 Geschäftsstunden (Entfernung vom Kunden - 1609 km) |
| Kompatibilität | |
| Beschreibung | P/N: 34071-M4217, 34071-M5114, 34071-M5116, 34143-M4217, 34215-M4218, 34269-M4217 |
| Spezifikationen | P/N: 34071-M4217, 34071-M5114, 34071-M5116, 34071-M5118, 34143-M4217, 34215-M4218, 34269-M4217, 34344-M1, 34344-M2, 34344-M3 |