APC On-Site Warranty Extension - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile (für USV 20 - 25 kVA) - 2 Jahre - Vor-Ort - Geschäftszeiten - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für Galaxy VS GVSUPS20, GVSUPS25

Produktbeschreibung

Die Vor-Ort-Garantieverlängerung erweitert die Standard-Werksgarantie für die USV und/oder PDU. Zusätzlich zu den Vor-Ort-Reparaturen, die während der Werksgarantie abgedeckt sind, umfasst die Vor-Ort-Garantieverlängerung einen Inspektionsbesuch während des Vertragsjahres. Dieser Service bietet eine nahtlose Erweiterung der Werksgarantie, je nach Kundenwunsch und geografischer Verfügbarkeit.

  • Beinhaltet Arbeit, Reisen und Ersatzteile
    Feste Kosten - bieten Stabilität bei der Budgetierung von Dienstleistungen.
  • Technische Unterstützung
    Bietet Eskalationssupport zur rechtzeitigen und effizienten Behebung von Systemproblemen.
  • Inspektionsbesuch
    Der Inspektionsbesuch stellt sicher, dass das System den Spezifikationen des Herstellers entspricht.
  • Vor-Ort-Reparatur
    Gewährleistet, dass das System schnell diagnostiziert und von hochqualifiziertem Personal gemäß den Spezifikationen des Herstellers repariert wird.
Geräte 
GeräteklasseUSV- und SV-Geräte
Abgedeckte KonfigurationenUSV 20 - 25 kVA
Service und Support 
TypServiceerweiterung
Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
Volle Vertragslaufzeit2 Jahre
StelleVor-Ort
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
ServiceverfügbarkeitGeschäftszeiten
Details zu Service & Support 
Service und SupportTechnischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Technischer Support - Reisekostenübernahme - 2 Jahre, Technischer Support - Inspektion - 2 Jahre - Vor-Ort - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten - 1 Besuch pro Jahr, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten
Kompatibilität 
BeschreibungGalaxy VS GVSUPS20, GVSUPS25
SpezifikationenSchneider Electric Galaxy VS GVSUPS20KF, GVSUPS20KFS, GVSUPS20KG, GVSUPS20KGS, GVSUPS20KH, GVSUPS20KHS, GVSUPS25KF
Schneider Electric GmbH
Gothaer Straße 29
40880 Ratingen
+49 (0) 211 7374 3000
de-schneider-service@se.com
Mehr lesen