HP Enterprise EPACK 1Y FC 24X7 E/R PMMTOIMCWS

Produktbeschreibung

HPE Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.
Allgemein 
InstallationstypLokal installiert
Elektronische VerteilungJa
Software 
Software-TitelHPE Intelligent Management Center (IMC) Wireless Service Manager
LizenztypProdukt-Upgradelizenz
Anzahl Lizenzen250 Knoten
Upgrade von (Support)HPE ProCurve Mobility Manager
Service und Support 
TypTechnischer Support
Inbegriffene LeistungenTelefonberatung
Volle Vertragslaufzeit1 Jahr
Reaktionszeit2 Stunden
Serviceverfügbarkeit24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Details zu Service & Support 
Service und SupportUpdate als neue Release-Fassung - 1 Jahr, Web Knowledge Base Access - 1 Jahr, E-Mail-Consulting - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Fax-on-Demand - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Telefonberatung - 1 Jahr - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Kompatibilität 
SpezifikationenP/N: JG769AAE
Hewlett-Packard GmbH Herrenberger Str. 140 71034 Böblingen www.hpe.com/de
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