Ruckus Commscope/SZ144/vSZ AP Mgmt End User Watchdog Support for 36 Monate Incl. Analytics Subscription Renewal Min.Menge: 1 Liz
110,29 €
Artikel-Nr.: 999843007
Hersteller-Nr.: CLR-BNDL-SZWA-REC3
Auf Lager, Lieferzeit 1-2 Werktage
Produktnummer:
999843007
Produktbeschreibung
WatchDog Support ist das Basis-Supportangebot von Ruckus. Es bietet Kunden eine solide Grundlage an Support-Funktionen, einschließlich technischer Unterstützung rund um die Uhr, Zugang zu Software-Updates und größeren Upgrades, aggressivere Hardware-Austauschoptionen und die Möglichkeit, das Ruckus Diagnostic Dashboard Tool zu nutzen.
| Geräte | |
|---|---|
| Geräteklasse | Komplizierte Netzwerkgeräte |
| Service und Support | |
| Typ | Serviceerweiterung (Erneuerung) |
| Inbegriffene Leistungen | Erweiterter Hardware-Austausch |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Stelle | Lieferung |
| Rücksendung | Auf Kosten des Herstellers |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre, Technischer Support - Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre, Erweiterte Servicevereinbarung - erweiterter Hardware-Austausch - 3 Jahre - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag, Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Std. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad hoch, Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad kritisch, Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 1 Tag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad mittel, Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 1 Tag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad niedrig |
CommScope Technologies Germany GmbH
Centroallee 263
46047 Oberhausen
Deutschland
TAC.helpdesk@commscope.com
Centroallee 263
46047 Oberhausen
Deutschland
TAC.helpdesk@commscope.com