Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts and Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - 1 Jahr - Vor-Ort
82,59 €
Artikel-Nr.: 999989524
Hersteller-Nr.: U95XKPE
Auf Lager, Lieferzeit 1-2 Werktage
Produktnummer:
999989524
| Geräte | |
|---|---|
| Geräteklasse | Notebooks |
| Service und Support | |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Stelle | Vor-Ort |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr, Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr, Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr, Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr, Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr, Telemetrie - 1 Jahr |
| Kompatibilität | |
| Beschreibung | Elite x360; EliteBook 83X G11, 84X G11, 86X G11; EliteBook 8; 8 Flip |
| Spezifikationen | HP Elite x360 1040 G11 Notebook, 830 G11 Notebook ¦ HP EliteBook 830 G11 Notebook, 835 G11 Notebook, 840 G11 Notebook, 845 G11 Notebook, 860 G11 Notebook, 865 G11 Notebook ¦ HP EliteBook 8 G1a Notebook, G1a Notebook Next Gen AI, G1i Notebook, G1i Notebook Next Gen AI, G2a Notebook Next Gen, G2i Notebook Next Gen, G2i Notebook Next Gen AI ¦ HP EliteBook 8 Flip G1i Notebook AI, G2i Notebook Next Gen AI |
Produktbeschreibung
Begrenzen Sie Unterbrechungen mit HP Premium+ Support, einem intelligenten Service, der mithilfe von KI-gestützten Erkenntnissen, Automatisierung und proaktivem Support rund um die Uhr vor möglichen Geräteproblemen warnt, um eine schnellstmögliche Diagnose und Reparatur zu ermöglichen - egal, wo die Arbeit stattfindet.
- Umfassender Vor-Ort-Support
Dieser Service umfasst technische Unterstützung vor Ort, sodass Reparaturen schnell und ohne Versand der Geräte durchgeführt werden können. Durch die Abdeckung von Ersatzteilen und Arbeitsaufwand wird sichergestellt, dass alle erforderlichen Komponenten effizient ausgetauscht oder repariert werden können. - Proaktive Warnmeldungen zur vorausschauenden Erkennung
Die Funktion \"Vorausschauende Warnmeldungen\" hilft dabei, potenzielle Hardwareprobleme zu erkennen, bevor sie zu erheblichen Ausfallzeiten führen, sodass vorbeugende Maßnahmen zur Aufrechterhaltung der Gerätefunktionalität ergriffen werden können. - Sichere Aufbewahrung defekter Medien
Mit dem Service zur Aufbewahrung defekter Medien haben Kunden die Möglichkeit, defekte Medien zur weiteren Analyse oder Entsorgung sicher aufzubewahren, wodurch die Datensicherheit und die Einhaltung von Vorschriften verbessert werden. - Zugängliche Support-Ressourcen
Benutzer erhalten Zugriff auf eine Web-Wissensdatenbank und telefonische Beratung und damit zusätzliche Ressourcen, um Probleme selbstständig zu lösen oder bei Bedarf fachkundige Unterstützung zu erhalten. - Flexible Serviceverfügbarkeit
Der Service ist 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar und gewährleistet, dass Support während der Geschäftszeiten bereitgestellt wird, sodass Sie bei Bedarf bequem Hilfe erhalten.
Verantwortliche Person in der EU:
HP Deutschland GmbH Herrenberger Straße 140 71034 Böblingen 070314507000 info@hp.com
Hinweise zur Produktvernetzung und Datennutzung:
https://www.hp.com/de-de/privacy/privacy.html?jumpid=in_R11928_/us/en/corp/privacy-central/privacy-statements
HP Deutschland GmbH Herrenberger Straße 140 71034 Böblingen 070314507000 info@hp.com
Hinweise zur Produktvernetzung und Datennutzung:
https://www.hp.com/de-de/privacy/privacy.html?jumpid=in_R11928_/us/en/corp/privacy-central/privacy-statements