Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts and Defective Media Retention Post Warranty - Serviceerweiterung - 2 Jahre - Vor-Ort
259,99 €
Artikel-Nr.: 900215540
Hersteller-Nr.: UU7T9PE
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Produktnummer:
900215540
| Geräte | |
|---|---|
| Geräteklasse | Notebooks |
| Abgedeckte Konfigurationen | Für mobile Workstations |
| Service und Support | |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Stelle | Vor-Ort |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 2 Jahre, Vorhersagende Erkennungswarnungen - 2 Jahre, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag, Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 2 Jahre, Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag |
| Kompatibilität | |
| Beschreibung | Workstation Z8; ZBook 8; ZBook Fury 16 G1i, G1i; ZBook Power 16 G11; ZBook X G1i, G2i |
| Spezifikationen | Electronic HP Care Pack Priority Account Service ¦ HP Elite t655 ¦ HP Pavilion Plus Laptop 16-ab1000na ¦ HP Workstation Z8 Fury G6i ¦ HP ZBook Power G11 A Mobile Workstation, Power G11 Mobile Workstation, Studio G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook 8 16 G1i Notebook AI, G1ah Mobile Workstation, G1ak Mobile Workstation, G1as Mobile Workstation, G1i Mobile Workstation, G1i Notebook AI, G2a Mobile Workstation, G2i Mobile Workstation ¦ HP ZBook Firefly 14 G11 A Mobile Workstation, 14 G11 Mobile Workstation, 16 G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Fury 16 G11 Mobile Workstation, 16 G1i Mobile Workstation, G1i Mobile Workstation ¦ HP ZBook Power 16 G11 A Mobile Workstation, 16 G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Ultra G1a Mobile Workstation ¦ HP ZBook X G1i Mobile Workstation, G2i Mobile Workstation |
Produktbeschreibung
HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.
- Umfassender Vor-Ort-Support
Dieser Service umfasst technische Unterstützung vor Ort, sodass Reparaturen schnell und ohne Versand der Geräte durchgeführt werden können. Durch die Abdeckung von Ersatzteilen und Arbeitsaufwand wird sichergestellt, dass alle erforderlichen Komponenten effizient ausgetauscht oder repariert werden können. - Proaktive Warnmeldungen zur vorausschauenden Erkennung
Die Funktion \"Vorausschauende Warnmeldungen\" hilft dabei, potenzielle Hardwareprobleme zu erkennen, bevor sie zu erheblichen Ausfallzeiten führen, sodass vorbeugende Maßnahmen zur Aufrechterhaltung der Gerätefunktionalität ergriffen werden können. - Sichere Aufbewahrung defekter Medien
Mit dem Service zur Aufbewahrung defekter Medien haben Kunden die Möglichkeit, defekte Medien zur weiteren Analyse oder Entsorgung sicher aufzubewahren, wodurch die Datensicherheit und die Einhaltung von Vorschriften verbessert werden. - Zugängliche Support-Ressourcen
Benutzer erhalten Zugriff auf eine Web-Wissensdatenbank und telefonische Beratung und damit zusätzliche Ressourcen, um Probleme selbstständig zu lösen oder bei Bedarf fachkundige Unterstützung zu erhalten. - Flexible Serviceverfügbarkeit
Der Service ist 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar und gewährleistet, dass Support während der Geschäftszeiten bereitgestellt wird, sodass Sie bei Bedarf bequem Hilfe erhalten.
Verantwortliche Person in der EU:
HP Deutschland GmbH Herrenberger Straße 140 71034 Böblingen 070314507000 info@hp.com
Hinweise zur Produktvernetzung und Datennutzung:
https://www.hp.com/de-de/privacy/privacy.html?jumpid=in_R11928_/us/en/corp/privacy-central/privacy-statements
HP Deutschland GmbH Herrenberger Straße 140 71034 Böblingen 070314507000 info@hp.com
Hinweise zur Produktvernetzung und Datennutzung:
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