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Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts and Peripherals - Serviceerweiterung - 4 Jahre - Vor-Ort

Geräte 
GeräteklasseNotebooks
Service und Support 
TypServiceerweiterung
Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
Volle Vertragslaufzeit4 Jahre
StelleVor-Ort
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Details zu Service & Support 
Service und SupportTechnischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Telemetrie - 4 Jahre, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre, Telemetrie - 4 Jahre, Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Kompatibilität 
BeschreibungEliteBook 6; ProBook 440 G11, 445 G11, 460 G11, 465 G11; ProBook 4
SpezifikationenHP EliteBook 6 G2ah Notebook ¦ HP ProBook 440 G11 Notebook, 445 G11 Notebook, 460 G11 Notebook, 465 G11 Notebook ¦ HP ProBook 4 G1a Notebook AI, G1ah Notebook, G1i Notebook AI, G1iR Notebook, G1q Notebook Next Gen AI, G2a Next Gen Notebook, G2a Notebook AI, G2a Notebook Next Gen AI, G2ah Notebook, G2i Notebook, G2i Notebook Next Gen AI

Produktbeschreibung

HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.

  • Vor-Ort-Support
    Kunden erhalten effiziente Vor-Ort-Unterstützung für ihre Geräte, sodass technische Probleme umgehend behoben werden können.
  • Vorausschauende Warnmeldungen
    Diese Funktion ermöglicht die frühzeitige Erkennung von Problemen, wodurch vorbeugende Wartungsmaßnahmen ermöglicht und unerwartete Ausfälle reduziert werden.
  • Serviceverfügbarkeit
    Mit einem Zeitplan von 9 Stunden pro Tag an 5 Tagen pro Woche steht Ihnen durchgehend fachkundige Unterstützung zur Verfügung, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
  • Schnelle Reaktionszeit
    Durch die Reaktion am nächsten Werktag wird sichergestellt, dass bei Problemen immer Hilfe unterwegs ist, wodurch Betriebsunterbrechungen minimiert werden.
  • Support-Ressourcen
    Der Zugang zu telefonischer Beratung und einer Web-Wissensdatenbank bietet Kunden Tools zur Fehlerbehebung.
Verantwortliche Person in der EU:
HP Deutschland GmbH Herrenberger Straße 140 71034 Böblingen 070314507000 info@hp.com

Hinweise zur Produktvernetzung und Datennutzung:
https://www.hp.com/de-de/privacy/privacy.html?jumpid=in_R11928_/us/en/corp/privacy-central/privacy-statements
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