Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts and Preferred Access Post Warranty - Serviceerweiterung - 2 Jahre - Vor-Ort
171,99 €
Artikel-Nr.: 900215558
Hersteller-Nr.: UU7W1PE
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Produktnummer:
900215558
| Geräte | |
|---|---|
| Geräteklasse | Notebooks |
| Service und Support | |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Volle Vertragslaufzeit | 2 Jahre |
| Stelle | Vor-Ort |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Technischer Support - Telefonberatung - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 2 Jahre, Bevorzugter Zugang - 2 Jahre, Vorhersagende Erkennungswarnungen - 2 Jahre, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag, Technischer Support - Ferndiagnose - 2 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag |
| Kompatibilität | |
| Beschreibung | Elite 6 G2i; EliteBook 630 G11, 635, 640 G11, 645 G11, 660 G11, 665 G11; EliteBook 6; 8 |
| Spezifikationen | HP Elite 6 G2i Chromebook Plus ¦ HP EliteBook 630 G11 Notebook, 635 Aero G11 Notebook, 640 G11 Notebook, 645 G11 Notebook, 660 G11 Notebook, 665 G11 Notebook ¦ HP EliteBook 6 G1a Notebook, G1a Notebook Next Gen AI, G1ah Notebook, G1i Notebook AI, G1iR Notebook, G1iR Notebook AI, G1iR Notebook Next Gen, G1q Notebook Next Gen, G2a Notebook, G2a Notebook Next Gen AI, G2ah Notebook, G2i Notebook, G2i Notebook AI, G2i Notebook Next Gen, G2i Notebook Next Gen AI, G2iR Notebook Next Gen AI, G2q Notebook Next Gen, G2q Notebook Next Gen AI ¦ HP EliteBook 8 G1a Notebook |
Produktbeschreibung
HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.
- Vor-Ort-Support
Dieser Service bietet Unterstützung durch geschulte Fachkräfte, die sowohl Teile als auch Arbeitsleistung abdecken, um sicherzustellen, dass Ihre Desktops optimal funktionieren. - Vorausschauende Warnmeldungen
Vorausschauende Warnmeldungen ermöglichen die frühzeitige Erkennung potenzieller Probleme und ermöglichen eine rechtzeitige Wartung, bevor Probleme den Betrieb stören. - Serviceverfügbarkeit
Da der Support 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar ist, können Benutzer während der üblichen Geschäftszeiten mit Unterstützung rechnen. - Reaktionszeit
Durch die Reaktionszeit am nächsten Werktag wird sichergestellt, dass Servicetechniker umgehend eintreffen, um technische Probleme zu beheben. - Support-Ressourcen
Dieser Service umfasst den Zugriff auf eine Web-Wissensdatenbank und telefonische Beratung, um Benutzer mit den Informationen und dem Fachwissen auszustatten, die sie benötigen, um Anfragen effizient zu lösen.
Verantwortliche Person in der EU:
HP Deutschland GmbH Herrenberger Straße 140 71034 Böblingen 070314507000 info@hp.com
Hinweise zur Produktvernetzung und Datennutzung:
https://www.hp.com/de-de/privacy/privacy.html?jumpid=in_R11928_/us/en/corp/privacy-central/privacy-statements
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