Electronic HP Care Pack Onsite Support with Preferred Access and Defective Media Retention - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort
899,09 €
Artikel-Nr.: 900221179
Hersteller-Nr.: UP9K9E
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Produktnummer:
900221179
| Geräte | |
|---|---|
| Geräteklasse | Drucker und Bürogeräte mit Mehrfachfunktionen |
| Service und Support | |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Stelle | Vor-Ort |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Bevorzugter Zugang - 5 Jahre, Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre, Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre, Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag |
| Kompatibilität | |
| Beschreibung | LaserJet Enterprise MFP 5601, MFP 5602; LaserJet Enterprise Flow MFP 5602 |
| Spezifikationen | HP LaserJet Enterprise MFP 5601dn, MFP 5602dn, MFP 5602f ¦ HP LaserJet Enterprise Flow MFP 5602zfw |
Produktbeschreibung
Beheben Sie Druckprobleme schnell mit priorisiertem Zugang zu HP Support-Experten und Ersatzteilen sowie optionalen Informationen zum Gerätezustand und minimieren Sie so die Ausfallzeiten des Drucks und steigern Sie die Produktivität.
- Zuverlässiger Vor-Ort-Service
Der Service bietet Vor-Ort-Unterstützung, sodass Probleme mit Druckern oder Multifunktionsgeräten direkt bei Ihnen vor Ort behoben werden können, was den Komfort erhöht und Ausfallzeiten minimiert. - Erweiterter Servicevertrag
Dieser erweiterte Servicevertrag umfasst Arbeitsaufwand und Ersatzteile, sodass sich die Nutzer auf ihre Arbeit konzentrieren können, ohne sich um unerwartete Reparaturkosten sorgen zu müssen. - Übliche Geschäftszeiten
Der Support ist während der üblichen Geschäftszeiten von 8:00 bis 17:00 Uhr verfügbar und passt sich den typischen Arbeitszeiten an, um maximale Erreichbarkeit zu gewährleisten. - Umfassende Beratungsoptionen
Umfasst telefonische Beratung und Ferndiagnose und bietet Anwendern Unterstützung, auf die bequem zugegriffen werden kann, ohne dass ein Techniker vor Ort sein muss. - Sichere Aufbewahrung defekter Datenträger
Die Aufbewahrung defekter Datenträger stellt sicher, dass beschädigte Datenträger zur Überprüfung der Compliance und zur sicheren Entsorgung aufbewahrt werden können, was die Datenschutzstrategien stärkt.
Verantwortliche Person in der EU:
HP Deutschland GmbH Herrenberger Straße 140 71034 Böblingen 070314507000 info@hp.com
Hinweise zur Produktvernetzung und Datennutzung:
https://www.hp.com/de-de/privacy/privacy.html?jumpid=in_R11928_/us/en/corp/privacy-central/privacy-statements
HP Deutschland GmbH Herrenberger Straße 140 71034 Böblingen 070314507000 info@hp.com
Hinweise zur Produktvernetzung und Datennutzung:
https://www.hp.com/de-de/privacy/privacy.html?jumpid=in_R11928_/us/en/corp/privacy-central/privacy-statements