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Artikel-Nr.: 999885355
Hersteller-Nr.: 977L7AA#AC3
GTIN: 0198122507306
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Produktnummer:
999885355
| System | |
|---|---|
| Konferenzsystemtyp | Videokonferenzkomponente |
| Gehäuse | |
| Integrierte Peripheriegeräte | Ultraschall-Sender, Luftqualitäts-Sensor, Nähe-Sensor |
| Display | |
| Technologie | IPS |
| Diagonale | 10,1 Zoll |
| Größe diagonal (metrisch) | 25,7 cm |
| Native Auflösung | 1280 x 800 |
| Seitenverhältnis des Bildes | 16:10 |
| Helligkeit | 300 cd/m² |
| Kontrastverhältnis | 1000:1 |
| Monitormerkmale | Multi-Touch-Bildschirm, LED-Hintergrundbeleuchtung, 75° horizontaler und vertikaler Betrachtungswinkel, Schmutzabweisend, Kapazitiver Touchscreen |
| Eingabegerät | |
| Typ | 10,1 Zoll Touchscreen |
| Anschlusstechnik | Kabelgebunden |
| Leistungsmerkmale | Raumplanungsanzeigefunktion, Security Slot (kompatibel mit Kensington-Schloss), Positionierungswinkel 60° oder 30°, Logo-Taste für Start von Control-Dock, Status-LED, Wandmontage möglich |
| Netzwerk | |
| Typ | Netzwerkadapter |
| Anschlusstechnik | Kabelgebunden |
| Data Link Protocol | Ethernet |
| Leistungsmerkmale | Stromversorgung über PoE |
| Produktzertifizierungen | IEEE 802.1x, IEEE 802.3at |
| Bereitgestellte Schnittstelle | |
| Schnittstellen | 1 x Netzwerk / Strom - Ethernet (PoE) - RJ-45 |
| Kabeldetails | |
| Enthaltene Kabel | 1 x RJ-45-Kabel |
| Verschiedenes | |
| Farbe | Schwarz |
| Farbkategorie | Schwarz |
| Enthaltenes Zubehör | Montageteile, Tischständer, Wandmontagekit, Poly Lens Coaster |
| TAA-kompatibel | Ja |
| Software-Zertifizierung | Zoom-zertifiziert |
| Kennzeichnung | GSA |
| Abmessungen und Gewicht | |
| Breite | 26 cm |
| Tiefe | 6,4 cm |
| Höhe | 18,4 cm |
| Gewicht | 1,27 kg |
| Service und Support | |
| Typ | 1 Jahr Garantie |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Begrenzte Garantie - 1 Jahr |
| Umgebungsbedingungen | |
| Min Betriebstemperatur | 0 °C |
| Max. Betriebstemperatur | 40 °C |
| Zulässige Luftfeuchtigkeit im Betrieb | 15 - 80% (nicht kondensierend) |
Produktbeschreibung
Das Display mit der Poly TC10-Touch-Steuerung macht Meetings produktiver und erleichtert Anwender:innen die Planung von Arbeitsbereichen und Konferenzräumen.
- Nützlich innerhalb oder außerhalb jedes Raumes
Dank seiner unglaublichen Vielseitigkeit kann es außerhalb des Raums für die Planung oder innerhalb des Raums als Video- und Raumcontroller verwendet werden. - Großes, übersichtliches Display
Die TC10 bietet ein klares, hochauflösendes 10-Zoll-Touch-Display, mit dem die intuitiven Bedienelemente leicht zu finden und zu verwenden sind. - Schlankes Design
Dank ihres schlanken Designs und des praktischen Einzelkabels für Strom und Anschlüsse bietet die TC10 eine einzigartig aufgeräumte, professionell aussehende Einrichtung. - Zoom-zertifiziert
Dank nahtloser, Zoom-zertifizierter Integration mit der App können Sie Zoom-Meetings ganz einfach planen und durchführen. - Zertifiziert für Microsoft Teams
Gekoppelt mit einem Poly Videosystem zur Bereitstellung als Controller für Microsoft Teams auf Android oder zur Installation außerhalb des Raumes als Microsoft Teams Panel zur Planung. - Keine Funkversion
Dieses Produkt ist eine Version ohne Funk und ist für Umgebungen vorgesehen, die kein WLAN, keine drahtlose Verbindung und/oder Bluetooth unterstützen.
Verantwortliche Person in der EU:
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
Deutschland
+4970314507000
info@hp.com
Hinweise zur Produktvernetzung und Datennutzung:
https://compliance-euda.hp.com/de/de/login?postLoginRedirect=%2Fde%2Fde%2F
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
Deutschland
+4970314507000
info@hp.com
Hinweise zur Produktvernetzung und Datennutzung:
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Systeme Service & Support
HP
Poly+
Analyze
Onsite
Support
-
Serviceerweiterung
-
3
Jahre
-
Vor-Ort
Der HP Poly+ Analyze Onsite Support ist ein erweiterter Servicevertrag, der speziell auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. Dieser Service umfasst sowohl Ersatzteile als auch Arbeitsaufwand und gewährleistet, dass der Support direkt bei Ihnen vor Ort erbracht wird. Dank einer Reaktionszeit am nächsten Werktag können potenzielle Probleme schnell behoben werden, um Ausfallzeiten zu minimieren. Der Service ist während der Geschäftszeiten verfügbar und bietet zuverlässige Unterstützung, wann immer Sie diese benötigen. Der umfassende Support umfasst Fehlerbehebung und Tests, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme effizient und effektiv arbeiten.Umfassender SchutzDer erweiterte Servicevertrag umfasst Teile und Arbeitsaufwand und gewährleistet, dass alle Aspekte des Supports abgedeckt sind, sodass die Nutzer sich keine Sorgen machen müssen.Schnelle ReaktionszeitDank einer Reaktionszeit am nächsten Werktag können Probleme umgehend behoben werden, was dazu beiträgt, den Arbeitsablauf und die Effizienz Ihres Betriebs aufrechtzuerhalten.Vor-Ort-ServiceDer Komfort des Vor-Ort-Services bedeutet, dass Hilfe direkt dort geleistet wird, wo sie benötigt wird, wodurch Störungen Ihrer täglichen Aktivitäten auf ein Minimum reduziert werden.Verfügbarkeit während der GeschäftszeitenDer Support ist während der Geschäftszeiten verfügbar, sodass Hilfe bei betrieblichen Anforderungen jederzeit abrufbar ist.Umfassender SupportDer Service umfasst Fehlerbehebung und Tests und bietet eine umfassende Support-Lösung, die darauf ausgerichtet ist, eine optimale Leistung aufrechtzuerhalten.
HP
Poly+
Analyze
-
Serviceerweiterung
-
3
Jahre
-
Lieferung
Der HP Poly+ Analyze-Service bietet einen erweiterten Servicevertrag, der darauf ausgelegt ist, Support für Ihr System zu leisten. Dieser Service ermöglicht es Anwendern, von einem erweiterten technischen Support zu profitieren, wodurch sichergestellt wird, dass etwaige Probleme umgehend behoben werden. Mit HP Poly+ Analyze können sich Anwender stärker auf ihren Geschäftsbetrieb konzentrieren und sich gleichzeitig auf das Engagement von HP im Bereich Support und Servicemanagement verlassen.SupportDer erweiterte Servicevertrag gewährleistet, dass Anwender Zugang zu einem zuverlässigen Support-System für ihre betrieblichen Anforderungen haben, was eine schnelle Problemlösung und minimierte Ausfallzeiten ermöglicht.
HP
Poly+
-
Serviceerweiterung
-
5
Jahre
-
Lieferung
Sie können sich darauf verlassen, dass Poly Ihnen den Rücken freihält – Tag und Nacht. Profitieren Sie vom Vorab-Hardwareaustausch, wo immer Sie ihn benötigen – mit Prepaid-Versand am nächsten Tag für minimale Ausfallzeiten. Und mit dem verbesserten Zugang zu Premium-Software ist die Optimierung Ihrer Zusammenarbeit denkbar einfach. Setzen Sie das volle Potenzial frei.
HP
Poly
Elite
On-Site
-
Serviceerweiterung
-
3
Jahre
-
Vor-Ort
Geschäftsprozesse hängen in hohem Maße von Tools für die virtuelle Zusammenarbeit ab, so dass Ihre Unified Communications-Umgebung höchste Priorität hat. Sie brauchen ein Support-Team, das Ihr einzigartiges Umfeld und Ihre spezifischen Bedürfnisse versteht. Unser Elite Service bietet eine ganzheitliche Support-Strategie, die die Leistung optimiert und Ihre Kapitalrendite erhöht.Ein einziger Kontaktpunkt für Sie, um die benötigte Hilfe zu erhaltenPoly stellt Ihnen einen speziellen Customer Succes Manager (CSM) zur Seite, der den Service und Support Ihrer Poly-Lösungen überwacht, analysiert und darüber berichtet.Der technische Support, auf den Sie immer zählen könnenDer TAM ist Ihre primäre technische Ressource, die Eskalationen verwaltet, den CSM aktualisiert, Empfehlungen für die Einsatzplanung ausspricht, die Versionskontrolle für Software- und Hardware-Produkt-Upgrades übernimmt und die Remote-Bereitstellung von System-Upgrades überwacht.Vorrangiger technischer 24x7-Support für ein bestimmtes TeamSie erhalten kontospezifischen telefonischen Zugang zu einem Kundensupportteam, das mit Ihrer Bereitstellung vertraut ist und Sie rund um die Uhr bei der Lösung von Problemen unterstützt.Unterstützung für Ecosystem Cloud Partner (ECPS)Der Ecosystem Cloud Partner Support (ECPS) verbessert die Reaktionszeiten bei Poly-aktivierten Ecosystem-Cloud-Lösungen, indem er als Ihr Hauptansprechpartner fungiert.
HP
Poly+
Analyze
Onsite
Support
with
FRU
Replace
and
Destroy
-
Serviceerweiterung
-
3
Jahre
-
Vor-Ort
Der „HP Poly+ Analyze Onsite Support with FRU Replace and Destroy“ bietet eine zuverlässige Lösung für Unternehmen, die Videokonferenzgeräte einsetzen. Dieser erweiterte Servicevertrag umfasst wichtige Leistungen wie Ersatzteile und Arbeitsaufwand, um einen reibungslosen Betrieb während der Geschäftszeiten zu gewährleisten. Der Support ist darauf ausgelegt, die Produktivität von Kommunikationswerkzeugen zu steigern und Ausfallzeiten auf ein Minimum zu reduzieren, indem vor Ort austauschbare Einheiten für eine effiziente Fehlerbehebung und Prüfung eingesetzt werden. Durch den Fokus auf die Verfügbarkeit von Vor-Ort-Service können Unternehmen eine konstante Leistung und Unterstützung aufrechterhalten, um ihren betrieblichen Anforderungen gerecht zu werden.Effizienter WartungsvertragDer erweiterte Servicevertrag umfasst wichtige Leistungen wie Ersatzteile und Arbeitsaufwand und gewährleistet eine schnelle Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Videokonferenzgeräten.Verfügbarkeit von Vor-Ort-SupportDurch die Bereitstellung von Support während der Geschäftszeiten ist eine sofortige Hilfe möglich, wodurch Unterbrechungen der Kommunikationsaktivitäten minimiert werden.Gezielte FehlerbehebungDer Service umfasst spezialisierte Methoden zur Fehlerbehebung, die sicherstellen, dass technische Probleme umgehend gelöst werden können.TestmöglichkeitenDurch die Einbindung von Testprotokollen wird sichergestellt, dass alle Geräte ordnungsgemäß funktionieren, was die allgemeine Zuverlässigkeit von Videokonferenzsystemen erhöht.Schneller AustauschDer Einsatz von vor Ort austauschbaren Einheiten ermöglicht einen schnellen Austausch, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden und Ihre Videokonferenzumgebung betriebsbereit bleibt.
HP
Poly+
Analyze
Partner
-
Serviceerweiterung
-
3
Jahre
-
Lieferung
Der HP Poly+ Analyze Partner wurde entwickelt, um das Videokonferenzerlebnis durch zuverlässigen Service und leistungsstarke Supportfunktionen zu verbessern. Diese erweiterte Servicevereinbarung bietet eine umfassende Lösung für Unternehmen, die auf konstante Leistung und minimale Ausfallzeiten Wert legen. Dank vorausschauendem Hardware-Austausch und Reaktionszeiten am nächsten Werktag können Anwender mit einer schnellen Problemlösung und Unterstützung rechnen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Zusätzliche Services wie E-Mail-Beratung und Web-Support ergänzen das Angebot und stellen sicher, dass Anwender bei Bedarf Zugang zu den erforderlichen Ressourcen haben.Dieser Servicevertrag deckt verschiedene Schweregrade ab und ermöglicht so maßgeschneiderte Reaktionen je nach Dringlichkeit der Situation. Bei Problemen der Schweregradstufe 1 wird eine schnelle Reaktionszeit von 30 Minuten gewährleistet, während Probleme der Stufen 2 und 3 innerhalb von einer bzw. zwei Stunden behoben werden. Die Einbeziehung von Updates für neue Versionen stellt sicher, dass der Service aktuell und effizient bleibt, sodass sich die Nutzer auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können, ohne sich um Ausfälle der Videokonferenztechnologie sorgen zu müssen.Effiziente ReaktionszeitenDer HP Poly+ Analyze Partner bietet strukturierte Reaktionszeiten, die je nach Schweregrad des Problems variieren. Bei den kritischsten Problemen, die als Schweregrad 1 eingestuft sind, profitieren Anwender von einer schnellen Reaktion innerhalb von 30 Minuten. Probleme der Schweregrade 2 und 3 werden innerhalb von einer bzw. zwei Stunden bearbeitet, wodurch sichergestellt wird, dass Anwender effektiv unterstützt werden.Umfassende SupportleistungenNeben dem Austausch von Hardware umfasst dieser Service E-Mail-Beratung und Web-Support, wodurch den Benutzern mehrere Möglichkeiten zur Inanspruchnahme von Hilfe geboten werden. Dies stellt sicher, dass alle Aspekte der Videokonferenzerfahrung berücksichtigt werden, was die allgemeine Zufriedenheit und Effizienz für Unternehmen steigert.
HP
Poly+
Analyze
-
Serviceerweiterung
-
4
Jahre
-
Lieferung
Der HP Poly+ Analyze-Service bietet einen erweiterten Servicevertrag, der darauf ausgelegt ist, Support für Ihr System zu leisten. Dieser Service ermöglicht es Anwendern, von einem erweiterten technischen Support zu profitieren, wodurch sichergestellt wird, dass etwaige Probleme umgehend behoben werden. Mit HP Poly+ Analyze können sich Anwender stärker auf ihren Geschäftsbetrieb konzentrieren und sich gleichzeitig auf das Engagement von HP im Bereich Support und Servicemanagement verlassen.SupportDer erweiterte Servicevertrag gewährleistet, dass Anwender Zugang zu einem zuverlässigen Support-System für ihre betrieblichen Anforderungen haben, was eine schnelle Problemlösung und minimierte Ausfallzeiten ermöglicht.
HP
Poly+
Analyze
Onsite
Support
with
FRU
Replace
and
Destroy
-
Serviceerweiterung
-
1
Jahr
-
Vor-Ort
Der „HP Poly+ Analyze Onsite Support with FRU Replace and Destroy“ bietet eine zuverlässige Lösung für Unternehmen, die Videokonferenzgeräte einsetzen. Dieser erweiterte Servicevertrag umfasst wichtige Leistungen wie Ersatzteile und Arbeitsaufwand, um einen reibungslosen Betrieb während der Geschäftszeiten zu gewährleisten. Der Support ist darauf ausgelegt, die Produktivität von Kommunikationswerkzeugen zu steigern und Ausfallzeiten auf ein Minimum zu reduzieren, indem vor Ort austauschbare Einheiten für eine effiziente Fehlerbehebung und Prüfung eingesetzt werden. Durch den Fokus auf die Verfügbarkeit von Vor-Ort-Service können Unternehmen eine konstante Leistung und Unterstützung aufrechterhalten, um ihren betrieblichen Anforderungen gerecht zu werden.Effizienter WartungsvertragDer erweiterte Servicevertrag umfasst wichtige Leistungen wie Ersatzteile und Arbeitsaufwand und gewährleistet eine schnelle Behebung von Problemen im Zusammenhang mit Videokonferenzgeräten.Verfügbarkeit von Vor-Ort-SupportDurch die Bereitstellung von Support während der Geschäftszeiten ist eine sofortige Hilfe möglich, wodurch Unterbrechungen der Kommunikationsaktivitäten minimiert werden.Gezielte FehlerbehebungDer Service umfasst spezialisierte Methoden zur Fehlerbehebung, die sicherstellen, dass technische Probleme umgehend gelöst werden können.TestmöglichkeitenDurch die Einbindung von Testprotokollen wird sichergestellt, dass alle Geräte ordnungsgemäß funktionieren, was die allgemeine Zuverlässigkeit von Videokonferenzsystemen erhöht.Schneller AustauschDer Einsatz von vor Ort austauschbaren Einheiten ermöglicht einen schnellen Austausch, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden und Ihre Videokonferenzumgebung betriebsbereit bleibt.
HP
Poly+
Analyze
-
Serviceerweiterung
-
5
Jahre
-
Lieferung
Der HP Poly+ Analyze-Service bietet einen erweiterten Servicevertrag, der darauf ausgelegt ist, Support für Ihr System zu leisten. Dieser Service ermöglicht es Anwendern, von einem erweiterten technischen Support zu profitieren, wodurch sichergestellt wird, dass etwaige Probleme umgehend behoben werden. Mit HP Poly+ Analyze können sich Anwender stärker auf ihren Geschäftsbetrieb konzentrieren und sich gleichzeitig auf das Engagement von HP im Bereich Support und Servicemanagement verlassen.SupportDer erweiterte Servicevertrag gewährleistet, dass Anwender Zugang zu einem zuverlässigen Support-System für ihre betrieblichen Anforderungen haben, was eine schnelle Problemlösung und minimierte Ausfallzeiten ermöglicht.
HP
Poly+
Analyze
Partner
-
Serviceerweiterung
-
1
Jahr
-
Lieferung
Der HP Poly+ Analyze Partner wurde entwickelt, um das Videokonferenzerlebnis durch zuverlässigen Service und leistungsstarke Supportfunktionen zu verbessern. Diese erweiterte Servicevereinbarung bietet eine umfassende Lösung für Unternehmen, die auf konstante Leistung und minimale Ausfallzeiten Wert legen. Dank vorausschauendem Hardware-Austausch und Reaktionszeiten am nächsten Werktag können Anwender mit einer schnellen Problemlösung und Unterstützung rechnen, um einen reibungslosen Betrieb zu gewährleisten. Zusätzliche Services wie E-Mail-Beratung und Web-Support ergänzen das Angebot und stellen sicher, dass Anwender bei Bedarf Zugang zu den erforderlichen Ressourcen haben.Dieser Servicevertrag deckt verschiedene Schweregrade ab und ermöglicht so maßgeschneiderte Reaktionen je nach Dringlichkeit der Situation. Bei Problemen der Schweregradstufe 1 wird eine schnelle Reaktionszeit von 30 Minuten gewährleistet, während Probleme der Stufen 2 und 3 innerhalb von einer bzw. zwei Stunden behoben werden. Die Einbeziehung von Updates für neue Versionen stellt sicher, dass der Service aktuell und effizient bleibt, sodass sich die Nutzer auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können, ohne sich um Ausfälle der Videokonferenztechnologie sorgen zu müssen.Effiziente ReaktionszeitenDer HP Poly+ Analyze Partner bietet strukturierte Reaktionszeiten, die je nach Schweregrad des Problems variieren. Bei den kritischsten Problemen, die als Schweregrad 1 eingestuft sind, profitieren Anwender von einer schnellen Reaktion innerhalb von 30 Minuten. Probleme der Schweregrade 2 und 3 werden innerhalb von einer bzw. zwei Stunden bearbeitet, wodurch sichergestellt wird, dass Anwender effektiv unterstützt werden.Umfassende SupportleistungenNeben dem Austausch von Hardware umfasst dieser Service E-Mail-Beratung und Web-Support, wodurch den Benutzern mehrere Möglichkeiten zur Inanspruchnahme von Hilfe geboten werden. Dies stellt sicher, dass alle Aspekte der Videokonferenzerfahrung berücksichtigt werden, was die allgemeine Zufriedenheit und Effizienz für Unternehmen steigert.
HP
Poly+
Analyze
-
Serviceerweiterung
-
1
Jahr
-
Lieferung
Der HP Poly+ Analyze-Service bietet einen erweiterten Servicevertrag, der darauf ausgelegt ist, Support für Ihr System zu leisten. Dieser Service ermöglicht es Anwendern, von einem erweiterten technischen Support zu profitieren, wodurch sichergestellt wird, dass etwaige Probleme umgehend behoben werden. Mit HP Poly+ Analyze können sich Anwender stärker auf ihren Geschäftsbetrieb konzentrieren und sich gleichzeitig auf das Engagement von HP im Bereich Support und Servicemanagement verlassen.SupportDer erweiterte Servicevertrag gewährleistet, dass Anwender Zugang zu einem zuverlässigen Support-System für ihre betrieblichen Anforderungen haben, was eine schnelle Problemlösung und minimierte Ausfallzeiten ermöglicht.
HP
Poly+
-
Serviceerweiterung
-
4
Jahre
-
Lieferung
Sie können sich darauf verlassen, dass Poly Ihnen den Rücken freihält – Tag und Nacht. Profitieren Sie vom Vorab-Hardwareaustausch, wo immer Sie ihn benötigen – mit Prepaid-Versand am nächsten Tag für minimale Ausfallzeiten. Und mit dem verbesserten Zugang zu Premium-Software ist die Optimierung Ihrer Zusammenarbeit denkbar einfach. Setzen Sie das volle Potenzial frei.
HP
Poly+
Analyze
Onsite
Support
-
Serviceerweiterung
-
1
Jahr
-
Vor-Ort
Der HP Poly+ Analyze Onsite Support ist ein erweiterter Servicevertrag, der speziell auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. Dieser Service umfasst sowohl Ersatzteile als auch Arbeitsaufwand und gewährleistet, dass der Support direkt bei Ihnen vor Ort erbracht wird. Dank einer Reaktionszeit am nächsten Werktag können potenzielle Probleme schnell behoben werden, um Ausfallzeiten zu minimieren. Der Service ist während der Geschäftszeiten verfügbar und bietet zuverlässige Unterstützung, wann immer Sie diese benötigen. Der umfassende Support umfasst Fehlerbehebung und Tests, um sicherzustellen, dass Ihre Systeme effizient und effektiv arbeiten.Umfassender SchutzDer erweiterte Servicevertrag umfasst Teile und Arbeitsaufwand und gewährleistet, dass alle Aspekte des Supports abgedeckt sind, sodass die Nutzer sich keine Sorgen machen müssen.Schnelle ReaktionszeitDank einer Reaktionszeit am nächsten Werktag können Probleme umgehend behoben werden, was dazu beiträgt, den Arbeitsablauf und die Effizienz Ihres Betriebs aufrechtzuerhalten.Vor-Ort-ServiceDer Komfort des Vor-Ort-Services bedeutet, dass Hilfe direkt dort geleistet wird, wo sie benötigt wird, wodurch Störungen Ihrer täglichen Aktivitäten auf ein Minimum reduziert werden.Verfügbarkeit während der GeschäftszeitenDer Support ist während der Geschäftszeiten verfügbar, sodass Hilfe bei betrieblichen Anforderungen jederzeit abrufbar ist.Umfassender SupportDer Service umfasst Fehlerbehebung und Tests und bietet eine umfassende Support-Lösung, die darauf ausgerichtet ist, eine optimale Leistung aufrechtzuerhalten.
HP
Poly+
Analyze
with
FRU
Replace
and
Destroy
-
Serviceerweiterung
-
3
Jahre
-
Lieferung
Der HP Poly+ Analyze mit FRU Replace and Destroy bietet umfassenden Support für Videokonferenzgeräte im Rahmen eines erweiterten Servicevertrags. Dieser Service umfasst den vorzeitigen Austausch von Hardware und den Versand, um Ausfallzeiten für die Nutzer auf ein Minimum zu beschränken. Mit unterschiedlichen Reaktionszeiten je nach Schweregrad der Probleme profitieren Kunden von zeitnaher Unterstützung, einschließlich Reaktionen innerhalb von 30 Minuten bei kritischen Problemen. Der Vertrag umfasst zudem E-Mail-Beratung und Web-Support und bietet damit zuverlässige Ressourcen für alle Anfragen oder Unterstützung, die Nutzer benötigen.Zuverlässiger SupportDer erweiterte Servicevertrag umfasst einen speziell auf Videokonferenzgeräte zugeschnittenen Support, der sicherstellt, dass Nutzer bei Bedarf Zugang zu den erforderlichen Ressourcen haben.Schneller Hardware-AustauschDer vorzeitige Hardware-Austausch minimiert Ausfallzeiten, indem sichergestellt wird, dass Ersatzgeräte umgehend an den Nutzer versandt werden, was einen effizienten Betriebsfortlauf ermöglicht.Schnelle ReaktionszeitenDer Service bietet verschiedene Reaktionszeiten je nach Schweregrad und leistet bei kritischen Problemen sofortige Hilfe mit einer Reaktionszeit von 30 Minuten für Schweregrad 1.Umfassende Support-OptionenE-Mail-Beratung und Web-Support sind im Servicepaket enthalten, sodass Benutzer mit geführter Unterstützung schnell und effektiv Lösungen finden können.Regelmäßige Updates inklusiveDer Servicevertrag umfasst Updates auf neue Versionen und stellt sicher, dass Nutzer Zugriff auf aktuelle Funktionen und Verbesserungen für ihre Videokonferenzgeräte haben.
HP
Poly+
Analyze
with
FRU
Replace
and
Destroy
-
Serviceerweiterung
-
1
Jahr
-
Lieferung
Der HP Poly+ Analyze mit FRU Replace and Destroy bietet umfassenden Support für Videokonferenzgeräte im Rahmen eines erweiterten Servicevertrags. Dieser Service umfasst den vorzeitigen Austausch von Hardware und den Versand, um Ausfallzeiten für die Nutzer auf ein Minimum zu beschränken. Mit unterschiedlichen Reaktionszeiten je nach Schweregrad der Probleme profitieren Kunden von zeitnaher Unterstützung, einschließlich Reaktionen innerhalb von 30 Minuten bei kritischen Problemen. Der Vertrag umfasst zudem E-Mail-Beratung und Web-Support und bietet damit zuverlässige Ressourcen für alle Anfragen oder Unterstützung, die Nutzer benötigen.Zuverlässiger SupportDer erweiterte Servicevertrag umfasst einen speziell auf Videokonferenzgeräte zugeschnittenen Support, der sicherstellt, dass Nutzer bei Bedarf Zugang zu den erforderlichen Ressourcen haben.Schneller Hardware-AustauschDer vorzeitige Hardware-Austausch minimiert Ausfallzeiten, indem sichergestellt wird, dass Ersatzgeräte umgehend an den Nutzer versandt werden, was einen effizienten Betriebsfortlauf ermöglicht.Schnelle ReaktionszeitenDer Service bietet verschiedene Reaktionszeiten je nach Schweregrad und leistet bei kritischen Problemen sofortige Hilfe mit einer Reaktionszeit von 30 Minuten für Schweregrad 1.Umfassende Support-OptionenE-Mail-Beratung und Web-Support sind im Servicepaket enthalten, sodass Benutzer mit geführter Unterstützung schnell und effektiv Lösungen finden können.Regelmäßige Updates inklusiveDer Servicevertrag umfasst Updates auf neue Versionen und stellt sicher, dass Nutzer Zugriff auf aktuelle Funktionen und Verbesserungen für ihre Videokonferenzgeräte haben.