Ruckus End User WatchDog Premium Support - Technischer Support (Verlängerung) - für Ruckus Virtual SmartZone Data Plane L3 Roaming - Telefonberatung - 3 Jahre - 24x7 - Reaktionszeit: 30 Min.
2.229,49 €
Artikel-Nr.: 999843048
Hersteller-Nr.: S21-VSZD-3LL3
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Produktnummer:
999843048
| Allgemein | |
|---|---|
| Installationstyp | Lokal installiert |
| Software | |
| Software-Titel | Ruckus Virtual SmartZone Data Plane L3 Roaming |
| Service und Support | |
| Typ | Technischer Support (Verlängerung) |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 30 Min. |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre, E-Mail-Consulting - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Web Knowledge Base Access - 3 Jahre, Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad hoch, Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 30 Min. - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad kritisch, Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 1 Tag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad mittel, Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 1 Tag - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag - Schweregrad niedrig |
Produktbeschreibung
CommScope Technologies Germany GmbH
Centroallee 263
46047 Oberhausen
Deutschland
TAC.helpdesk@commscope.com
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