Schneider Electric Critical Power & Cooling Services Advantage Plus Service Plan - Technischer Support - 1 Jahr - Vor-Ort
3.014,69 €
Artikel-Nr.: 999826645
Hersteller-Nr.: WADVPLUS-AX-22
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Produktnummer:
999826645
| Geräte | |
|---|---|
| Geräteklasse | Andere |
| Service und Support | |
| Typ | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Präventive Wartung |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Stelle | Vor-Ort |
| Serviceverfügbarkeit | Geschäftszeiten |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Technischer Support - Präventive Wartung - 1 Jahr - Vor-Ort - Verfügbarkeit: Geschäftszeiten - 2 Vorfälle pro Jahr, Technischer Support - Fernüberwachung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag |
| Kompatibilität | |
| Beschreibung | P/N: ACRC500, ACRC501, ACRC502, ACRC600, ACRC600P, ACRC601, ACRC601P, ACRC602, ACRC602P |
| Spezifikationen | P/N: ACRC500, ACRC501, ACRC502, ACRC600, ACRC600P, ACRC601, ACRC601P, ACRC602, ACRC602P, ACRP500, ACRP501, ACRP502, FM40A-CKA-ESD-FOLKS |
Produktbeschreibung
Umfassendes Servicepaket, das sich individuell an Ihre Bedürfnisse anpassen lässt, um Ihre Lösung effizient zu betreiben, Ausfallzeiten zu verringern und Kosten zu kontrollieren.
- Umfassende Eskalation und Fehlerbeseitigungsabläufe
Um Stromausfälle so schnell wie möglich zu beseitigen und die einmal aufgetretenen Fehler zukünftig zu vermeiden, verfolgt APC eine von der Ursachenforschung bis zur Behebung klar strukturierten Eskalationsabfolge. - korrigierende Wartung
Die vorbeugende Wartung durch APC sieht proaktive und geplante Korrekturen vor, die bei Eskalations- und Fehlerbehebungsanalysen entdeckt wurden. - Kostenlose Firmware-Upgrades
In der Anlagenwartung ist die Aktualisierung der Softwarerevision inbegriffen. Bei APC gibt es keine versteckten Kosten. Alle vorbeugenden Wartungen enthalten kostenlose Software-Aktualisierungen. - Funktionsprüfung
Während jeder vorbeugenden Wartung führt der zertifizierte Servicetechniker verschiedene Tests durch, um sicherzustellen, dass Ihre Anlagen in allen Betriebsmodi einwandfrei arbeiten. So werden Probleme frühzeitig erkannt - bevor diese sich negativ auswirken können. - Logistikkoordination
APC koordiniert die Logistik für Ihre Installation. Hierzu gehören beispielsweise die Lieferung und Einbringung der Hardware und die Terminabsprache mit den Installationstechnikern. Dies gewährleistet reibungslose Installationsabläufe vom Anfang bis zum Ende des Projekts. - Fehlerbehebung vor Ort
Während des Servicetermins werden die von APC zertifizierten Servicetechniker sämtliche Fehler direkt diagnostizieren und entsprechend ihrer jahrelangen Branchenerfahrung schnell und effizient beheben. - Schriftliche Berichte
Sie erhalten schriftliche Berichte von APC-Projektmanagern, sodass Sie über den Fortschritt Ihres Projekts informiert sind.
Verantwortliche Person in der EU:
Schneider Electric GmbH
Gothaer Straße 29
40880 Ratingen
+49 (0) 211 7374 3000
de-schneider-service@se.com
Hinweise zur Produktvernetzung und Datennutzung:
https://www.se.com/de/de/about-us/legal/data-privacy/
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