SolarWinds DameWare Remote Support Technician License 3 Jahre Subscription Download Win, Multilingual (4-5 User)
1.408,03 €
Artikel-Nr.: 900205644
Hersteller-Nr.: 2120001-4-5
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Produktbeschreibung
SolarWinds DameWare Remote Support – Die IT-Zentrale für Profis
Steigern Sie die Produktivität Ihres IT-Teams mit SolarWinds® DameWare® Remote Support (DRS). Diese umfassende Lösung geht weit über die reine Fernsteuerung hinaus: Sie kombiniert preisgekrönte Fernwartung mit leistungsstarken Systemverwaltungs-Tools in einer einzigen, zentralen Konsole. Mit der Technician License erhalten Sie volle Kontrolle über Ihre gesamte Infrastruktur – lokal oder über das Internet.
Mehr als nur Fernsteuerung: Volle Systemverwaltung
Während herkömmliche Tools lediglich den Bildschirm übertragen, erlaubt DRS den direkten Zugriff auf Windows-Dienste, Event-Logs und die Active Directory-Verwaltung eines Remote-Rechners. Beheben Sie Probleme effizient im Hintergrund, ohne dass der Endbenutzer seine Arbeit unterbrechen muss. Die Lizenzierung erfolgt flexibel pro Techniker für eine unbegrenzte Anzahl an Endpunkten.
Vorteile auf einen Blick
- Hintergrund-Administration: Dienste, Prozesse und Registry bearbeiten ohne aktive Fernsteuerungssitzung.
- Active Directory Integration: Benutzerkonten, Gruppen und OUs direkt aus DRS heraus verwalten.
- Sicherer Internet-Support: Fernwartung über WAN und Internet ohne zwingende VPN-Verbindung.
- Plattformübergreifend: Voller Support für Windows, macOS und Linux.
- Inklusive Mobile App: Leisten Sie dringenden Support direkt von Ihrem iOS- oder Android-Gerät.
Technische Highlights & Funktionen
Zentralisierte Team-Verwaltung
Mit der Remote Support Lizenz profitieren Sie von der Nutzung des DameWare Central Servers. Verwalten Sie Techniker-Berechtigungen, Lizenzen und Host-Listen zentral für Ihr gesamtes Team, um Support-Standards zu vereinheitlichen und die Sicherheit zu erhöhen.
Umfassender Daten-Export & Audit
Nutzen Sie das integrierte Exporter-Tool, um detaillierte Informationen über Software-Inventare, Hardware-Konfigurationen und Active Directory-Strukturen in CSV- oder XML-Formate zu extrahieren. Dies ist ein unschätzbares Werkzeug für Compliance-Audits und Bestandsaufnahmen.
Intel vPro AMT Unterstützung
Übernehmen Sie die Kontrolle über Computer, selbst wenn das Betriebssystem nicht mehr reagiert oder der Rechner ausgeschaltet ist. Dank der Unterstützung von Intel vPro mit AMT können Sie BIOS-Einstellungen aus der Ferne ändern, Systeme per Remote-Boot starten oder Hardware-Fehler identifizieren.
Technische Spezifikationen
| Kategorie | Details |
|---|---|
| Lizenzmodell | Benutzerbasierte Technician License (pro Techniker) |
| Unterstützte Systeme | Windows, macOS, Linux, iOS, Android |
| Sicherheit | FIPS 140-2, Smart Card Support, 2FA, AES-Verschlüsselung |
| Integration | Volle Active Directory & Intel vPro AMT Integration |