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APC Schneider Electric Critical Power & Cooling Services 1P Advantage Plan with 1 Preventive Maintenance Serviceerweiterung Arbeitszeit und Ersatzteile für UPS 20 W 1 Jahr Vor-Ort Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag P/N: SURT20KRMXLT SURT

Geräte 
GeräteklasseUSV- und SV-Geräte
Abgedeckte KonfigurationenUPS 20 W
Service und Support 
TypServiceerweiterung
Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
Volle Vertragslaufzeit1 Jahr
StelleVor-Ort
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Details zu Service & Support 
Service und SupportTechnischer Support - Fernüberwachung - 1 Jahr, Technischer Support - Reisekostenübernahme - 1 Jahr - Vor-Ort, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag, Technischer Support - Präventive Wartung - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - 1 Vorfall
Kompatibilität 
BeschreibungP/N: SURT20KRMXLI, SURT20KUXICH, SURT20KUXI-IN
SpezifikationenP/N: SURT20KRMXLI, SURT20KUXICH, SURT20KUXI-IN

Produktbeschreibung

Umfassende Service-Pakete mit individueller Zusammenstellung der Leistungen nach den Anforderungen des Kunden für einen effizienten Lösungsbetrieb, die Vermeidung von Ausfallzeiten und die Begrenzung der Kosten.

  • Vor-Ort-Diagnose und Reparatur
    Im Rahmen des Vor-Ort-Service führen unsere zertifizierten Servicetechniker eine Diagnose, Reparatur und Tests des Geräts durch, um dessen optimale Performance sicherzustellen.
  • Erfahrener, zertifizierter Servicetechniker
    Unsere erfahrenen Servicetechniker werden regelmäßig nach dem aktuellen Stand der Technik unter Berücksichtigung aller relevanten Sicherheitsmassnahmen geschult. Darüber hinaus erhalten Sie eine umfangreiche Schulung auf alle APC-Produkte, sodass diese Mitarbeiter Ihnen die zurzeit branchenweit beste Serviceerfahrung bieten können.
  • Ersatzteile inklusive
    Bei einigen Service-Verträgen sind Ersatzteile und -komponenten enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
  • Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive.
    Reisekosten und Arbeitsaufwand sind in den meisten Service-Verträgen enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung.
  • Schriftliche Berichte
    Sie erhalten schriftliche Berichte von APC-Projektmanagern, sodass Sie über den Fortschritt Ihres Projekts informiert sind.
Schneider Electric GmbH
Gothaer Straße 29
40880 Ratingen
+49 (0) 211 7374 3000
de-schneider-service@se.com
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