Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention and Peripherals - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten A
206,79 €
Artikel-Nr.: 900093593
Hersteller-Nr.: UE5Y4E
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Produktnummer:
900093593
| Geräte | |
|---|---|
| Geräteklasse | Desktops |
| Service und Support | |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Stelle | Vor-Ort |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Vorhersagende Erkennungswarnungen - 5 Jahre, Bevorzugter Zugang - 5 Jahre, Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre, Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre, Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag |
| Kompatibilität | |
| Beschreibung | ProDesk 2 G1a E AI, 2 G1i E; Workstation Z2 G9 |
| Spezifikationen | HP ProDesk 2 G1a E AI, 2 G1i E ¦ HP Workstation Z2 G9 |
Produktbeschreibung
HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.
- Umfassender Servicevertrag
Der erweiterte Servicevertrag bietet Support, einschließlich Ersatzteile und Arbeitsleistung, direkt bei Ihnen vor Ort, um Unterbrechungen zu minimieren und die Produktivität aufrechtzuerhalten. - Proaktive Unterstützung mit vorausschauender Erkennung
Erhalten Sie Warnmeldungen zur vorausschauenden Erkennung, die dabei helfen, potenzielle Probleme zu erkennen, bevor sie zu schwerwiegenden Problemen werden, und so einen reibungslosen Betrieb gewährleisten. - Sichere Handhabung defekter Medien
Die Aufbewahrung defekter Medien ermöglicht Ihnen die sichere Verwaltung fehlerhafter Komponenten, was Ihnen Sicherheit gibt und die mit Datenverlust verbundenen Risiken reduziert. - Effizienter Kundensupport
Erhalten Sie Zugang zu einer Reihe von Support-Optionen, darunter telefonische Beratung und eine Web-Wissensdatenbank, die es einfacher machen, schnell Lösungen zu finden. - Reaktionsschnelle Serviceverfügbarkeit
Der Service ist 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar. Schnelle Unterstützung ist nur einen Anruf entfernt und hilft Ihnen bei Bedarf jederzeit weiter.
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com
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