Electronic HP Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts, Preferred Access, Defective Media Retention and Travel Coverage - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort
170,59 €
Artikel-Nr.: 999962371
Hersteller-Nr.: UF4J9E
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Produktnummer:
999962371
| Geräte | |
|---|---|
| Geräteklasse | Notebooks |
| Abgedeckte Konfigurationen | Für mobile Workstations |
| Service und Support | |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Stelle | Vor-Ort |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre, Vorausschauende Problemerkennung - 3 Jahre, Bevorzugter Zugang - 3 Jahre, Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre, Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre, Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag |
| Kompatibilität | |
| Beschreibung | ProBook 4; ZBook 8; ZBook Fury 16 G1i, G1i; ZBook Power 16 G11; ZBook X G1i |
| Spezifikationen | HP Elite t655 ¦ HP Pavilion Plus Laptop 16-ab1000na ¦ HP ProBook 4 G1a Notebook AI ¦ HP ZBook Power G11 A Mobile Workstation, Power G11 Mobile Workstation, Studio G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook 8 G1ah Mobile Workstation, G1ak Mobile Workstation, G1as Mobile Workstation, G1i Mobile Workstation, G1i Notebook AI ¦ HP ZBook Firefly 14 G11 A Mobile Workstation, 14 G11 Mobile Workstation, 16 G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Fury 16 G11 Mobile Workstation, 16 G1i Mobile Workstation, G1i Mobile Workstation ¦ HP ZBook Power 16 G11 A Mobile Workstation, 16 G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Ultra G1a Mobile Workstation ¦ HP ZBook X G1i Mobile Workstation |
Produktbeschreibung
HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.
- Umfassender Support
Der Service umfasst Ersatzteile und Arbeitsleistung und stellt sicher, dass notwendige Reparaturen an Ihrem Standort durchgeführt werden, was die Benutzererfahrung verbessert. - Zugängliche Beratung
Dank telefonischer Beratung und Zugriff auf die Online-Wissensdatenbank können Benutzer problemlos die Informationen und Anleitungen erhalten, die sie für ihre Notebooks benötigen. - Proaktives Problemmanagement
Durch die vorausschauende Erkennung von Problemen können potenzielle Probleme frühzeitig erkannt werden, sodass rechtzeitig eingegriffen und das Problem behoben werden kann, um die optimale Funktionalität zu gewährleisten. - Effiziente Servicezeiten
Der Service ist montags bis freitags 9 Stunden pro Tag verfügbar und bietet während der Geschäftszeiten umfassenden Support. - Schnelle Reaktion
Durch die Reaktionszeit am nächsten Werktag wird sichergestellt, dass Unannehmlichkeiten minimiert und Reparaturbedarf schnell behoben wird.
Verantwortliche Person in der EU:
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com
Hinweise zur Produktvernetzung und Datennutzung:
https://www.hp.com/de-de/privacy/privacy.html?jumpid=in_R11928_/us/en/corp/privacy-central/privacy-statements
HP Deutschland GmbH
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