Electronic HP Care Pack Premium+ Onsite Support with Predictive Detection Alerts and Defective Media Retention - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - 9x5 - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - für ProDes
134,99 €
Artikel-Nr.: 900093589
Hersteller-Nr.: UE5W6E
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Produktnummer:
900093589
| Geräte | |
|---|---|
| Geräteklasse | Desktops |
| Service und Support | |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Stelle | Vor-Ort |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Vorhersagende Erkennungswarnungen - 5 Jahre, Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre, Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre, Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre |
| Kompatibilität | |
| Beschreibung | ProDesk 2 G1a E AI, 2 G1i E; Workstation Z2 G9 |
| Spezifikationen | HP ProDesk 2 G1a E AI, 2 G1i E ¦ HP Workstation Z2 G9 |
Produktbeschreibung
Begrenzen Sie Unterbrechungen mit Remote-Support und bequemen Vor-Ort-Reparaturen – dank KI-gestützter vorausschauender Problemerkennung, Warnmeldungen und Automatisierung.
- Support
Diese Servicevereinbarung bietet umfassenden Support für Notebooks und stellt sicher, dass Benutzer bei Bedarf jederzeit auf sachkundige Unterstützung zugreifen können. - Wartung
Vorausschauende Warnmeldungen sind enthalten, um potenzielle Probleme zu erkennen, bevor sie eskalieren, und so ein rechtzeitiges Eingreifen zu ermöglichen. - Datensicherheit
Der Service zur Aufbewahrung defekter Medien stellt sicher, dass wichtige Daten auch bei Hardware-Problemen erhalten bleiben und wertvolle Informationen geschützt sind. - Reaktionszeit
Mit einer Reaktionszeit von einem Werktag können Benutzer mit schnellen Service-Eingriffen rechnen, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden. - Servicezeiten
Der Support ist 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar und bietet bequemen Zugang für die Planung von Wartungsarbeiten und Beratungen.
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com
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