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HP 1YR POLY ELITE IMMERSIVECARE 1 Jahre

Geräte 
GeräteklasseVideokonferenzgeräte
Abgedeckte KonfigurationenNur Medienwand
Service und Support 
TypServiceerweiterung
Inbegriffene LeistungenErweiterter Hardware-Austausch
Volle Vertragslaufzeit1 Jahr
StelleLieferung
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Details zu Service & Support 
Service und SupportTechnischer Support - Websupport - 1 Jahr, Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr, Technischer Support - Monatsbericht - 1 Jahr, Technischer Support - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr, Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Erweiterte Servicevereinbarung - erweiterter Hardware-Austausch - 1 Jahr - Lieferung - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
Kompatibilität 
BeschreibungPoly RealPresence Immersive Studio Flex
SpezifikationenPoly RealPresence Immersive Studio Flex

Produktbeschreibung

Poly Elite ImmersiveCare von HP Inc. bietet ein robustes System-Service- und Supportpaket, das speziell für Videokonferenzgeräte entwickelt wurde. Dieser umfassende Service beinhaltet eine einjährige erweiterte Servicevereinbarung, die den vorzeitigen Austausch von Hardware abdeckt und sicherstellt, dass alle Probleme schnell und mit minimalen Auswirkungen auf Ihren Betrieb behoben werden. Mit Dienstleistungen, die 24 Stunden am Tag und sieben Tage die Woche zur Verfügung stehen, einschließlich telefonischer Beratung, Web-Support und Zugriff auf eine Web-Wissensdatenbank, ist Ihr Team für alle auftretenden technischen Herausforderungen gerüstet. Darüber hinaus bietet das Paket monatliche Berichte, die Ihnen helfen, die Leistung Ihres Systems zu verstehen und zu optimieren, sowie Updates zu neuen Versionen, um Ihre Ausrüstung auf dem neuesten Stand zu halten. Entscheiden Sie sich für Poly Elite ImmersiveCare, um rund um die Uhr zuverlässige Unterstützung und technische Hilfe zu erhalten.

  • Umfassende Unterstützung
    Mit einem erweiterten Servicevertrag für ein ganzes Jahr bietet Poly Elite ImmersiveCare von HP Inc. die Sicherheit, dass Ihre Videokonferenzgeräte nur minimale Ausfallzeiten aufweisen, da sie bereits im Voraus durch neue Hardware ersetzt werden.
  • Unterstützung rund um die Uhr
    Erleben Sie Support mit telefonischer Beratung rund um die Uhr, Zugang zur Wissensdatenbank im Internet und Web-Support. Ganz gleich, ob es sich um ein technisches Problem oder um die Aktualisierung neuer Versionen handelt, Hilfe ist zu jeder Tageszeit und an jedem Tag der Woche verfügbar.
  • Proaktive Verwaltung
    Bleiben Sie auf dem Laufenden mit monatlichen Berichten, die Einblicke in die Leistung und Nutzung Ihres Videokonferenzsystems geben und eine proaktive Verwaltung und Optimierung Ihrer Ressourcen ermöglichen.
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com
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