HP 1year Post Warranty Plus CHANNEL Service Plan Hardware Support w/DMR for Latex 1 Jahre
1.719,19 €
Artikel-Nr.: 900025010
Hersteller-Nr.: U57KVPE
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Produktnummer:
900025010
| Geräte | |
|---|---|
| Geräteklasse | Drucker und Bürogeräte mit Mehrfachfunktionen |
| Service und Support | |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Stelle | Vor-Ort |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Technischer Support - Websupport - 1 Jahr, Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr, Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag |
Produktbeschreibung
HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.
- Geräte-Support
Dieser Serviceplan bietet dedizierten Support für Drucker und multifunktionale Büromaschinen und stellt sicher, dass alle erforderlichen Reparaturen und Wartungsarbeiten professionell durchgeführt werden. - Reaktionsschnelle
Eine Reaktionszeit am nächsten Werktag gewährleistet eine schnelle Bearbeitung von Serviceanfragen, reduziert Ausfallzeiten der Geräte und trägt zur Aufrechterhaltung der Produktivität bei. - Umfassender Service
Der Plan umfasst alle für Reparaturen erforderlichen Teile und Arbeitsleistungen sowie zusätzliche Supportleistungen wie telefonische Beratung und Ferndiagnose, um die Serviceeffizienz zu steigern. - Flexible Verfügbarkeit
Mit einer Serviceverfügbarkeit von 9 Stunden pro Tag an 5 Tagen in der Woche passt dieser Support-Plan optimal zu den üblichen Geschäftszeiten und bietet so höchsten Komfort. - Support bei defekten Medien
Kunden können defekte Medien behalten, was ihnen mehr Sicherheit und Kontrolle über ihre Medienressourcen bietet und gleichzeitig den Wert des Servicevertrags erhöht.
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com
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