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HP Electronic Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts Defective Media Retention and Peripherals Serviceerweiterung Arbeitszeit und Ersatzteile 4 Jahre Vor-Ort 9x5 Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag

Geräte 
GeräteklasseDesktops
Service und Support 
TypServiceerweiterung
Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
Volle Vertragslaufzeit4 Jahre
StelleVor-Ort
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Details zu Service & Support 
Service und SupportErweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag, Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 4 Jahre, Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre, Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Vorhersagende Erkennungswarnungen - 4 Jahre
Kompatibilität 
BeschreibungHP Z1 G1i; Workstation Z1 G1i, Z2 G1a, Z2 G1i, Z2 G9
SpezifikationenHP Z1 G1i ¦ HP Workstation Z1 G1i, Z2 G1a, Z2 G1i, Z2 G9

Produktbeschreibung

HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.

  • Umfassendes Support-Paket
    Das Electronic HP Care Pack umfasst wichtige Services, die verschiedene Aspekte des Supports abdecken und sicherstellen, dass Ihre Geräte betriebsbereit und effizient bleiben.
  • Reaktionsschneller Service
    Mit einer Reaktionszeit von einem Werktag werden Probleme schnell behoben, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität aufrechtzuerhalten.
  • Vor-Ort-Unterstützung
    Der Vor-Ort-Service stellt sicher, dass der Support direkt dort erfolgt, wo er benötigt wird, und bietet Komfort und Effizienz bei der Lösung von Problemen.
  • Umfassende Serviceangebote
    Dieser Servicevertrag umfasst sowohl Teile und Arbeitsaufwand als auch Ferndiagnose und die Aufbewahrung defekter Medien und bietet somit eine umfassende Lösung für Benutzer.
  • Zugängliche Wissensressourcen
    Der Zugriff auf eine Web-Wissensdatenbank bietet Benutzern zusätzliche Ressourcen und Informationen, die ihnen bei der Selbstbehebung häufiger Probleme helfen.
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com
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