HP Electronic Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts Preferred Access and Defective Media Retention Post Warranty Serviceerweiterung Arbeitszeit und Ersatzteile 1 Jahr Vor-Ort 9x5 Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag für
65,99 €
Artikel-Nr.: 999989370
Hersteller-Nr.: UG8U5PE
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Produktnummer:
999989370
| Geräte | |
|---|---|
| Geräteklasse | Desktops |
| Service und Support | |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Volle Vertragslaufzeit | 1 Jahr |
| Stelle | Vor-Ort |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag, Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 1 Jahr, Bevorzugter Zugang - 1 Jahr, Vorhersagende Erkennungswarnungen - 1 Jahr |
| Kompatibilität | |
| Beschreibung | ProDesk 2 G1a E AI, 2 G1i E, 4 G1i AI; ProStudio 4 G1i AI, G1i AI PC; Workstation Z2 G9 |
| Spezifikationen | HP ProDesk 2 G1a E AI, 2 G1i E, 4 G1i AI ¦ HP ProStudio 4 G1i AI, G1i AI PC ¦ HP Workstation Z2 G9 |
Produktbeschreibung
HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.
- Umfassender Support
Der Service umfasst alle Kosten für Ersatzteile und Arbeitsaufwand und sorgt so für einen sorgenfreien Betrieb während der Vertragslaufzeit. - Proaktives Management
Mit vorausschauenden Warnmeldungen können potenzielle Probleme erkannt und behoben werden, bevor sie sich auf die Leistung auswirken. - Schnelle Reaktion
Die Reaktionszeit am nächsten Werktag gewährleistet, dass schnelle Hilfe nur einen Anruf entfernt ist, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden. - Erweiterter Service
Mit einem umfassenden 1-Jahres-Servicevertrag bietet dieser Plan Sicherheit beim Desktop-Management. - Zugängliche Ressourcen
Beinhaltet den Zugriff auf eine Web-Wissensdatenbank und telefonische Beratung, um den Support und die Fehlerbehebung zu verbessern.
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com
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