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HP Electronic Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts Preferred Access and Peripherals Serviceerweiterung Arbeitszeit und Ersatzteile 3 Jahre Vor-Ort 9x5 Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag für Elite 805 G8 G9 Mini 800 E

Geräte 
GeräteklasseDesktops
Service und Support 
TypServiceerweiterung
Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
Volle Vertragslaufzeit3 Jahre
StelleVor-Ort
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Details zu Service & Support 
Service und SupportSupport Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag, Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Vorhersagende Erkennungswarnungen - 3 Jahre, Bevorzugter Zugang - 3 Jahre, Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Kompatibilität 
BeschreibungElite 800 G9; EliteDesk 8; EliteOne 840 G9, 870 G9; EliteStudio 8
SpezifikationenHP Elite 800 G9 ¦ HP EliteDesk 8 G1a, G1a Next Gen AI, G1a Next Gen AI PC, G1i AI ¦ HP EliteOne 840 G9, 870 G9 ¦ HP EliteStudio 8 G1i AI

Produktbeschreibung

HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.

  • Umfassende Unterstützung
    Dieser Serviceplan umfasst Teile und Arbeitsleistung und stellt sicher, dass alle erforderlichen Reparaturen und Serviceeinsätze direkt vor Ort abgedeckt sind, wodurch Ausfallzeiten für Ihre POS-Abläufe minimiert werden.
  • Reaktionsschnelle Serviceverfügbarkeit
    Mit der Verpflichtung zu einer Reaktionszeit am nächsten Werktag steht der Support jederzeit zur Verfügung, um auftretende Probleme zu lösen und sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen effizient bleibt.
  • Vorausschauende Warnmeldungen
    Erkennen Sie potenzielle Probleme, bevor sie kritisch werden, mit vorausschauenden Warnmeldungen, die ein schnelles Eingreifen und vorbeugende Wartung ermöglichen.
  • Vorteile des bevorzugten Zugangs
    Kunden erhalten Zugang zu verschiedenen Support-Optionen, einschließlich telefonischer Beratung und Ferndiagnose, was das Serviceerlebnis verbessert.
  • Ressourcen der Wissensdatenbank
    Der Zugriff auf eine dedizierte Web-Wissensdatenbank bietet wertvolle Informationen und Ressourcen zur Fehlerbehebung, damit Benutzer häufige Probleme selbstständig lösen können.
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com
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