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HP Electronic Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts Preferred Access and Peripherals Serviceerweiterung Arbeitszeit und Ersatzteile für mobile Workstations 3 Jahre Vor-Ort 9x5 Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Elite

Geräte 
GeräteklasseNotebooks
Abgedeckte KonfigurationenFür mobile Workstations
Service und Support 
TypServiceerweiterung
Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
Volle Vertragslaufzeit3 Jahre
StelleVor-Ort
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Details zu Service & Support 
Service und SupportSupport Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre, Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Vorhersagende Erkennungswarnungen - 3 Jahre, Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag, Bevorzugter Zugang - 3 Jahre
Kompatibilität 
BeschreibungProBook 4; ZBook 8; ZBook Fury 16 G1i, G1i; ZBook Power 16 G11; ZBook X G1i
SpezifikationenHP Elite t655 ¦ HP Pavilion Plus Laptop 16-ab1000na ¦ HP ProBook 4 G1a Notebook AI ¦ HP ZBook Power G11 A Mobile Workstation, Power G11 Mobile Workstation, Studio G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook 8 G1ah Mobile Workstation, G1ak Mobile Workstation, G1as Mobile Workstation, G1i Mobile Workstation, G1i Notebook AI ¦ HP ZBook Firefly 14 G11 A Mobile Workstation, 14 G11 Mobile Workstation, 16 G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Fury 16 G11 Mobile Workstation, 16 G1i Mobile Workstation, G1i Mobile Workstation ¦ HP ZBook Power 16 G11 A Mobile Workstation, 16 G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Ultra G1a Mobile Workstation ¦ HP ZBook X G1i Mobile Workstation

Produktbeschreibung

HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.

  • Umfassende Unterstützung
    Dieser Serviceplan umfasst Teile und Arbeitsleistung und stellt sicher, dass alle erforderlichen Reparaturen und Serviceeinsätze direkt vor Ort abgedeckt sind, wodurch Ausfallzeiten für Ihre POS-Abläufe minimiert werden.
  • Reaktionsschnelle Serviceverfügbarkeit
    Mit der Verpflichtung zu einer Reaktionszeit am nächsten Werktag steht der Support jederzeit zur Verfügung, um auftretende Probleme zu lösen und sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen effizient bleibt.
  • Vorausschauende Warnmeldungen
    Erkennen Sie potenzielle Probleme, bevor sie kritisch werden, mit vorausschauenden Warnmeldungen, die ein schnelles Eingreifen und vorbeugende Wartung ermöglichen.
  • Vorteile des bevorzugten Zugangs
    Kunden erhalten Zugang zu verschiedenen Support-Optionen, einschließlich telefonischer Beratung und Ferndiagnose, was das Serviceerlebnis verbessert.
  • Ressourcen der Wissensdatenbank
    Der Zugriff auf eine dedizierte Web-Wissensdatenbank bietet wertvolle Informationen und Ressourcen zur Fehlerbehebung, damit Benutzer häufige Probleme selbstständig lösen können.
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
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