HP Electronic Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts Serviceerweiterung Arbeitszeit und Ersatzteile 3 Jahre Vor-Ort 9x5 Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
80,99 €
Artikel-Nr.: 900007580
Hersteller-Nr.: UJ0G3E
GTIN: 4573620059001
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Produktnummer:
900007580
| Geräte | |
|---|---|
| Geräteklasse | Desktops |
| Service und Support | |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Stelle | Vor-Ort |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre, Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Vorhersagende Erkennungswarnungen - 3 Jahre, Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag |
| Kompatibilität | |
| Beschreibung | ProDesk 4 G1i AI; ProStudio 4 G1i AI, G1i AI PC |
| Spezifikationen | HP ProDesk 4 G1i AI ¦ HP ProStudio 4 G1i AI, G1i AI PC |
Produktbeschreibung
HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.
- Servicevereinbarung
Diese erweiterte Servicevereinbarung bietet Unterstützung und stellt sicher, dass sowohl Teile als auch Arbeitskräfte für Reparaturen vor Ort enthalten sind, wodurch Ausfallzeiten für Benutzer minimiert werden. - Vorausschauende Warnmeldungen
Vorausschauende Warnmeldungen ermöglichen es den Benutzern, potenzielle Probleme proaktiv zu bewältigen, wodurch schnellere Eingriffe möglich sind und die betriebliche Effizienz aufrechterhalten wird. - Mehrere Supportkanäle
Der Zugang zu telefonischer Beratung, einer Web-Wissensdatenbank und Ferndiagnose ermöglicht es den Benutzern, Probleme auf verschiedenen Wegen zu lösen, was den Komfort erhöht. - Zuverlässige Reaktionszeit
Mit der Verpflichtung, am nächsten Werktag zu antworten, können Benutzer zeitnahen Support erwarten, der dabei hilft, Unterbrechungen des Geschäftsbetriebs zu begrenzen. - Durchgängige Verfügbarkeit des Dienstes
Der Service ist an fünf Tagen in der Woche von 8:00 bis 17:00 Uhr verfügbar, sodass während der üblichen Geschäftszeiten Unterstützung gewährleistet ist.
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com
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