HP Electronic Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts and Defective Media Retention Serviceerweiterung Arbeitszeit und Ersatzteile 3 Jahre Vor-Ort 9x5 Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag für ProDesk 4 G1i AI
108,89 €
Artikel-Nr.: 900022810
Hersteller-Nr.: UJ0G6E
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Produktnummer:
900022810
| Geräte | |
|---|---|
| Geräteklasse | Desktops |
| Service und Support | |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Stelle | Vor-Ort |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre, Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Vorhersagende Erkennungswarnungen - 3 Jahre, Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag |
| Kompatibilität | |
| Beschreibung | ProDesk 4 G1i AI; ProStudio 4 G1i AI, G1i AI PC |
| Spezifikationen | HP ProDesk 4 G1i AI ¦ HP ProStudio 4 G1i AI, G1i AI PC |
Produktbeschreibung
HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.
- Umfassender Support
Dieser erweiterte Servicevertrag umfasst sowohl Ersatzteile als auch Arbeitsaufwand, sodass Sie ohne zusätzliche Kosten die erforderliche Unterstützung für Reparaturen und Ersatzteile erhalten. - Schnelle Reaktionszeit
Mit einer Reaktionszeit am nächsten Werktag werden alle technischen Probleme schnell behoben, sodass Ihre Betriebsabläufe so wenig wie möglich beeinträchtigt werden. - Ferndiagnose
Der Service umfasst eine Ferndiagnose, mit der Support-Techniker Probleme schnell identifizieren können, was die Effizienz der Fehlerbehebung und Problemlösung erhöht. - Verfügbarkeit während der Geschäftszeiten
Der Support ist 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar, sodass Sie sicher sein können, dass Ihnen bei Bedarf jederzeit Hilfe zur Verfügung steht.
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com
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