HP Electronic Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts and Defective Media Retention Serviceerweiterung Arbeitszeit und Ersatzteile 3 Jahre Vor-Ort 9x5 Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
55,89 €
Artikel-Nr.: 999989215
Hersteller-Nr.: UE5Z9E
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Produktnummer:
999989215
| Geräte | |
|---|---|
| Geräteklasse | Desktops |
| Service und Support | |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Stelle | Vor-Ort |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre, Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Vorhersagende Erkennungswarnungen - 3 Jahre, Technischer Support - Ferndiagnose - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 3 Jahre, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag |
| Kompatibilität | |
| Beschreibung | ProDesk 2 G1a E AI, 2 G1i E |
| Spezifikationen | HP ProDesk 2 G1a E AI, 2 G1i E |
Produktbeschreibung
HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.
- Support
Diese Servicevereinbarung bietet umfassenden Support für Notebooks und stellt sicher, dass Benutzer bei Bedarf jederzeit auf sachkundige Unterstützung zugreifen können. - Wartung
Vorausschauende Warnmeldungen sind enthalten, um potenzielle Probleme zu erkennen, bevor sie eskalieren, und so ein rechtzeitiges Eingreifen zu ermöglichen. - Datensicherheit
Der Service zur Aufbewahrung defekter Medien stellt sicher, dass wichtige Daten auch bei Hardware-Problemen erhalten bleiben und wertvolle Informationen geschützt sind. - Reaktionszeit
Mit einer Reaktionszeit von einem Werktag können Benutzer mit schnellen Service-Eingriffen rechnen, wodurch Ausfallzeiten minimiert werden. - Servicezeiten
Der Support ist 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar und bietet bequemen Zugang für die Planung von Wartungsarbeiten und Beratungen.
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com
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