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HP Electronic Care Pack Onsite Support with Predictive Detection Alerts and Peripherals Serviceerweiterung Arbeitszeit und Ersatzteile 5 Jahre Vor-Ort 9x5 Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag

Geräte 
GeräteklasseDesktops
Service und Support 
TypServiceerweiterung
Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
Volle Vertragslaufzeit5 Jahre
StelleVor-Ort
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Details zu Service & Support 
Service und SupportVorhersagende Erkennungswarnungen - 5 Jahre, Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre, Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag
Kompatibilität 
BeschreibungHP Z1 G1i; Workstation Z1 G1i, Z2 G1a, Z2 G1i, Z2 G9
SpezifikationenHP Z1 G1i ¦ HP Workstation Z1 G1i, Z2 G1a, Z2 G1i, Z2 G9

Produktbeschreibung

HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.

  • Vor-Ort-Support
    Kunden erhalten effiziente Vor-Ort-Unterstützung für ihre Geräte, sodass technische Probleme umgehend behoben werden können.
  • Vorausschauende Warnmeldungen
    Diese Funktion ermöglicht die frühzeitige Erkennung von Problemen, wodurch vorbeugende Wartungsmaßnahmen ermöglicht und unerwartete Ausfälle reduziert werden.
  • Serviceverfügbarkeit
    Mit einem Zeitplan von 9 Stunden pro Tag an 5 Tagen pro Woche steht Ihnen durchgehend fachkundige Unterstützung zur Verfügung, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
  • Schnelle Reaktionszeit
    Durch die Reaktion am nächsten Werktag wird sichergestellt, dass bei Problemen immer Hilfe unterwegs ist, wodurch Betriebsunterbrechungen minimiert werden.
  • Support-Ressourcen
    Der Zugang zu telefonischer Beratung und einer Web-Wissensdatenbank bietet Kunden Tools zur Fehlerbehebung.
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
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