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HP Electronic Care Pack Premium+ Onsite Solution Support with Telemetry Defective Media Retention and Peripherals Serviceerweiterung Arbeitszeit und Ersatzteile 5 Jahre Vor-Ort 9x5 Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag für Elite x360 EliteB

Geräte 
GeräteklasseNotebooks
Service und Support 
TypServiceerweiterung
Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
Volle Vertragslaufzeit5 Jahre
StelleVor-Ort
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Details zu Service & Support 
Service und SupportTelemetrie - 5 Jahre, Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre, Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre, Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre, Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre
Kompatibilität 
BeschreibungEliteBook Ultra 14 G1q, 14 G1q8, G1i; EliteBook X G1a, G1i; EliteBook X Flip G1i
SpezifikationenHP Elite x360 1040 G11 Notebook ¦ HP EliteBook 1040 G11 Notebook ¦ HP EliteBook Ultra 14 G1q Notebook AI, 14 G1q8 Notebook AI, G1i Notebook Next Gen AI ¦ HP EliteBook X G1a Notebook Next Gen AI, G1i Notebook Next Gen AI ¦ HP EliteBook X Flip G1i Notebook Next Gen AI

Produktbeschreibung

HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.

  • Umfassendes Support-Paket
    Das Electronic HP Care Pack umfasst wichtige Services, die verschiedene Aspekte des Supports abdecken und sicherstellen, dass Ihre Geräte betriebsbereit und effizient bleiben.
  • Reaktionsschneller Service
    Mit einer Reaktionszeit von einem Werktag werden Probleme schnell behoben, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität aufrechtzuerhalten.
  • Vor-Ort-Unterstützung
    Der Vor-Ort-Service stellt sicher, dass der Support direkt dort erfolgt, wo er benötigt wird, und bietet Komfort und Effizienz bei der Lösung von Problemen.
  • Umfassende Serviceangebote
    Dieser Servicevertrag umfasst sowohl Teile und Arbeitsaufwand als auch Ferndiagnose und die Aufbewahrung defekter Medien und bietet somit eine umfassende Lösung für Benutzer.
  • Zugängliche Wissensressourcen
    Der Zugriff auf eine Web-Wissensdatenbank bietet Benutzern zusätzliche Ressourcen und Informationen, die ihnen bei der Selbstbehebung häufiger Probleme helfen.
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com
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