HP Electronic Care Pack Premium+ Onsite Support with Predictive Detection Alerts Preferred Access Defective Media Retention and Peripherals Serviceerweiterung Arbeitszeit und Ersatzteile 4 Jahre Vor-Ort 9x5 Reaktionszeit: am nächsten Arbeit
329,39 €
Artikel-Nr.: 999989288
Hersteller-Nr.: UG5U9E
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Produktnummer:
999989288
| Geräte | |
|---|---|
| Geräteklasse | Notebooks |
| Service und Support | |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Stelle | Vor-Ort |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Vorausschauende Problemerkennung - 4 Jahre, Bevorzugter Zugang - 4 Jahre, Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre, Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre, Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 4 Jahre, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre |
| Kompatibilität | |
| Beschreibung | Elite x360; EliteBook 83X G11, 84X G11, 86X G11; EliteBook 8; 8 Flip |
| Spezifikationen | HP Elite x360 830 G11 Notebook ¦ HP EliteBook 830 G11 Notebook, 835 G11 Notebook, 840 G11 Notebook, 845 G11 Notebook, 860 G11 Notebook, 865 G11 Notebook ¦ HP EliteBook 8 G1a Notebook, G1a Notebook AI, G1a Notebook Next Gen AI, G1i Notebook AI, G1i Notebook Next Gen AI ¦ HP EliteBook 8 Flip G1i Notebook AI |
Produktbeschreibung
HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.
- Unterstützung vor Ort
Der Service bietet Unterstützung direkt am Standort des Kunden, um Ausfallzeiten zu minimieren und die betriebliche Effizienz zu steigern. - Proaktive Problemerkennung
Vorausschauende Warnmeldungen helfen dabei, potenzielle Probleme zu erkennen, bevor sie zu Ausfällen führen, und ermöglichen eine rechtzeitige Wartung und weniger Betriebsunterbrechungen. - Aufbewahrung defekter Medien
Kunden können defekte Medien für ihre Unterlagen oder weitere Analysen aufbewahren, was die Verwaltung von Hardwareproblemen vereinfacht. - Abdeckung
Die Vereinbarung umfasst Teile und Arbeitsleistung und bietet eine Lösung für Produktwartung und -support ohne unerwartete Kosten. - Support-Verfügbarkeit
Der Service ist 9 Stunden täglich an 5 Tagen in der Woche verfügbar, sodass Kunden bei Bedarf jederzeit auf einen konsistenten und zugänglichen Support zurückgreifen können.
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com
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