HP Electronic Care Pack Premium+ Onsite Support with Predictive Detection Alerts Preferred Access Defective Media Retention and Peripherals Serviceerweiterung Arbeitszeit und Ersatzteile für mobile Workstations 5 Jahre Vor-Ort 9x5 Reaktions
428,99 €
Artikel-Nr.: 999989551
Hersteller-Nr.: UF4L3E
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Produktnummer:
999989551
| Geräte | |
|---|---|
| Geräteklasse | Notebooks |
| Abgedeckte Konfigurationen | Für mobile Workstations |
| Service und Support | |
| Typ | Serviceerweiterung |
| Inbegriffene Leistungen | Arbeitszeit und Ersatzteile |
| Volle Vertragslaufzeit | 5 Jahre |
| Stelle | Vor-Ort |
| Reaktionszeit | Am nächsten Arbeitstag |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Vorausschauende Problemerkennung - 5 Jahre, Bevorzugter Zugang - 5 Jahre, Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre, Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre, Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 5 Jahre, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre |
| Kompatibilität | |
| Beschreibung | ProBook 4; ZBook 8; ZBook Fury 16 G1i, G1i; ZBook Power 16 G11; ZBook X G1i |
| Spezifikationen | HP Elite t655 ¦ HP Pavilion Plus Laptop 16-ab1000na ¦ HP ProBook 4 G1a Notebook AI ¦ HP ZBook Power G11 A Mobile Workstation, Power G11 Mobile Workstation, Studio G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook 8 G1ah Mobile Workstation, G1ak Mobile Workstation, G1as Mobile Workstation, G1i Mobile Workstation, G1i Notebook AI ¦ HP ZBook Firefly 14 G11 A Mobile Workstation, 14 G11 Mobile Workstation, 16 G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Fury 16 G11 Mobile Workstation, 16 G1i Mobile Workstation, G1i Mobile Workstation ¦ HP ZBook Power 16 G11 A Mobile Workstation, 16 G11 Mobile Workstation ¦ HP ZBook Ultra G1a Mobile Workstation ¦ HP ZBook X G1i Mobile Workstation |
Produktbeschreibung
HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.
- Unterstützung vor Ort
Der Service bietet Unterstützung direkt am Standort des Kunden, um Ausfallzeiten zu minimieren und die betriebliche Effizienz zu steigern. - Proaktive Problemerkennung
Vorausschauende Warnmeldungen helfen dabei, potenzielle Probleme zu erkennen, bevor sie zu Ausfällen führen, und ermöglichen eine rechtzeitige Wartung und weniger Betriebsunterbrechungen. - Aufbewahrung defekter Medien
Kunden können defekte Medien für ihre Unterlagen oder weitere Analysen aufbewahren, was die Verwaltung von Hardwareproblemen vereinfacht. - Abdeckung
Die Vereinbarung umfasst Teile und Arbeitsleistung und bietet eine Lösung für Produktwartung und -support ohne unerwartete Kosten. - Support-Verfügbarkeit
Der Service ist 9 Stunden täglich an 5 Tagen in der Woche verfügbar, sodass Kunden bei Bedarf jederzeit auf einen konsistenten und zugänglichen Support zurückgreifen können.
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com
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