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HP Electronic Care Pack Premium+ Onsite Support with Telemetry Post Warranty Serviceerweiterung Arbeitszeit und Ersatzteile 1 Jahr Vor-Ort 9x5 Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag für Elite x360 EliteBook Ultra 14 G1q G1q8 X G1a ZBook Fire

Geräte 
GeräteklasseNotebooks
Service und Support 
TypServiceerweiterung
Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
Volle Vertragslaufzeit1 Jahr
StelleVor-Ort
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Details zu Service & Support 
Service und SupportTelemetrie - 1 Jahr, Technischer Support - Websupport - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Update als neue Release-Fassung - 1 Jahr, Technischer Support - Ferndiagnose - 1 Jahr, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Technischer Support - Telefonberatung - 1 Jahr - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 1 Jahr
Kompatibilität 
BeschreibungOMEN MAX by HP Laptop 16; EliteBook Ultra G1i; EliteBook X G1a, G1i; EliteBook X Flip G1i
SpezifikationenOMEN MAX by HP Laptop 16-ah0006TX, 16-ah0010ca, 16-ah0050ca ¦ HP Elite x360 1040 G11 Notebook ¦ HP EliteBook 1040 G11 Notebook ¦ HP EliteBook Ultra 14 G1q Notebook AI, 14 G1q8 Notebook AI, G1i Notebook Next Gen AI ¦ HP EliteBook X G1a Notebook Next Gen AI, G1i Notebook Next Gen AI ¦ HP EliteBook X Flip G1i Notebook Next Gen AI

Produktbeschreibung

Begrenzen Sie Unterbrechungen mit HP Premium+ Support, einem intelligenten Service, der mithilfe von KI-gestützten Erkenntnissen, Automatisierung und proaktivem Support rund um die Uhr vor möglichen Geräteproblemen warnt, um eine schnellstmögliche Diagnose und Reparatur zu ermöglichen - egal, wo die Arbeit stattfindet.

  • Umfassender Support
    Dieser Service bietet ein ganzes Jahr lang erstklassigen Vor-Ort-Support mit Telemetrie nach Ablauf der Garantiezeit und sorgt dafür, dass Ihr Notebook in optimalem Zustand bleibt. Von Ersatzteilen und Arbeitsaufwand bis hin zur Ferndiagnose ist jeder Aspekt der Wartung abgedeckt.
  • Schnelle Reaktion
    Erleben Sie Seelenfrieden mit Reaktionszeiten am nächsten Arbeitstag. Egal, ob es sich um ein Hardware-Problem oder ein Software-Problem handelt, die Hilfe von Experten ist nur einen Anruf entfernt und sorgt für minimale Ausfallzeiten.
  • Unterstützung rund um die Uhr
    Mit einer Serviceverfügbarkeit von 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche für telefonische Beratung und Web-Support ist die Hilfe immer verfügbar. Dieser Zugang zum technischen Support stellt sicher, dass Lösungen jederzeit zur Verfügung stehen, wenn Sie sie benötigen.
  • Vielfältige Support-Optionen
    Vom Zugriff auf die Web-Wissensdatenbank bis hin zu Updates für neue Versionen und Telemetriediensten bietet dieses Paket eine Vielzahl von Supportmechanismen. Es ist auf die Anforderungen moderner Notebooks zugeschnitten und stellt sicher, dass Ihre Geräte stets auf dem neuesten Stand und einsatzbereit sind.
  • Vor-Ort-Komfort
    Genießen Sie den Komfort eines Vor-Ort-Service mit dem elektronischen HP Care Pack. Sie brauchen Ihr Zuhause oder Ihr Büro nicht zu verlassen; zertifizierte Techniker kommen zu Ihnen und bieten professionellen Support mit einer persönlichen Note.
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
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