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HP Electronic Care Pack Premium+ Onsite Support with Telemetry and Defective Media retention Serviceerweiterung Arbeitszeit und Ersatzteile 4 Jahre Vor-Ort 9x5 Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag für Elite x360 EliteBook 835 G11 Notebook

Geräte 
GeräteklasseNotebooks
Service und Support 
TypServiceerweiterung
Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
Volle Vertragslaufzeit4 Jahre
StelleVor-Ort
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Details zu Service & Support 
Service und SupportTelemetrie - 4 Jahre, Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre, Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre, Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre, Zurückbehalt fehlerhafter Medien - 4 Jahre, Technischer Support - Websupport - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Kompatibilität 
BeschreibungElite x360; EliteBook 83X G11, 84X G11, 86X G11; EliteBook 8; 8 Flip
SpezifikationenHP Elite x360 1040 G11 Notebook, 830 G11 Notebook ¦ HP EliteBook 830 G11 Notebook, 835 G11 Notebook, 840 G11 Notebook, 845 G11 Notebook, 860 G11 Notebook, 865 G11 Notebook ¦ HP EliteBook 8 G1a Notebook, G1a Notebook AI, G1a Notebook Next Gen AI, G1i Notebook AI, G1i Notebook Next Gen AI ¦ HP EliteBook 8 Flip G1i Notebook AI

Produktbeschreibung

HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.

  • Umfassender Support
    Dieser erweiterte Servicevertrag umfasst sowohl Ersatzteile als auch Arbeitsaufwand, sodass Sie ohne zusätzliche Kosten die erforderliche Unterstützung für Reparaturen und Ersatzteile erhalten.
  • Schnelle Reaktionszeit
    Mit einer Reaktionszeit am nächsten Werktag werden alle technischen Probleme schnell behoben, sodass Ihre Betriebsabläufe so wenig wie möglich beeinträchtigt werden.
  • Ferndiagnose
    Der Service umfasst eine Ferndiagnose, mit der Support-Techniker Probleme schnell identifizieren können, was die Effizienz der Fehlerbehebung und Problemlösung erhöht.
  • Verfügbarkeit während der Geschäftszeiten
    Der Support ist 9 Stunden am Tag, 5 Tage die Woche verfügbar, sodass Sie sicher sein können, dass Ihnen bei Bedarf jederzeit Hilfe zur Verfügung steht.
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
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