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HP Electronic Care Pack Premium+ Onsite Support with Telemetry and Travel Coverage Serviceerweiterung Arbeitszeit und Ersatzteile 4 Jahre Vor-Ort 9x5 Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag für Elite x360 EliteBook 835 G11 Notebook 860 865

Geräte 
GeräteklasseNotebooks
Service und Support 
TypServiceerweiterung
Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
Volle Vertragslaufzeit4 Jahre
StelleVor-Ort
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Details zu Service & Support 
Service und SupportTelemetrie - 4 Jahre, Update als neue Release-Fassung - 4 Jahre, Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre, Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 4 Jahre, Technischer Support - Websupport - 4 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 4 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag
Kompatibilität 
BeschreibungElite x360; EliteBook 83X G11, 84X G11, 86X G11; EliteBook 8; 8 Flip
SpezifikationenHP Elite x360 1040 G11 Notebook, 830 G11 Notebook ¦ HP EliteBook 830 G11 Notebook, 835 G11 Notebook, 840 G11 Notebook, 845 G11 Notebook, 860 G11 Notebook, 865 G11 Notebook ¦ HP EliteBook 8 G1a Notebook, G1a Notebook AI, G1a Notebook Next Gen AI, G1i Notebook AI, G1i Notebook Next Gen AI ¦ HP EliteBook 8 Flip G1i Notebook AI

Produktbeschreibung

HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.

  • Umfassender Servicevertrag
    Dieser erweiterte Servicevertrag umfasst sowohl Ersatzteile als auch Arbeitsaufwand und gewährleistet, dass Benutzer die erforderliche Unterstützung erhalten, ohne sich um unerwartete Kosten sorgen zu müssen.
  • Schnelle Reaktion
    Die Verpflichtung zu einer Reaktionszeit am nächsten Werktag ermöglicht eine schnelle Lösung von Serviceproblemen, sodass Ihr Notebook betriebsbereit bleibt.
  • Effiziente Ferndiagnose
    Die Integration der Ferndiagnose optimiert die Fehlerbehebung und ermöglicht es dem technischen Support, Probleme schnell und ohne Verzögerungen zu identifizieren.
  • Bequemer Vor-Ort-Support
    Dank des Vor-Ort-Services profitieren Benutzer davon, dass Support-Techniker direkt zum Standort kommen, wodurch Unterbrechungen minimiert werden.
  • Zugängliche Servicezeiten
    Der Service ist montags bis freitags für 9 Stunden pro Tag verfügbar, was dem normalen Geschäftsbetrieb entspricht und den Zugang zum Support bei Bedarf erleichtert.
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com
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