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HP Electronic Care Pack Premium+ Onsite Support with Telemetry and Travel Coverage Serviceerweiterung Arbeitszeit und Ersatzteile 5 Jahre Vor-Ort 9x5 Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag für EliteBook 630 G11 640 645 660 665

Geräte 
GeräteklasseNotebooks
Service und Support 
TypServiceerweiterung
Inbegriffene LeistungenArbeitszeit und Ersatzteile
Volle Vertragslaufzeit5 Jahre
StelleVor-Ort
ReaktionszeitAm nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Details zu Service & Support 
Service und SupportTelemetrie - 5 Jahre, Technischer Support - Ferndiagnose - 5 Jahre, Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 5 Jahre, Technischer Support - Websupport - 5 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag, Update als neue Release-Fassung - 5 Jahre
Kompatibilität 
BeschreibungEliteBook 630 G11, 640 G11, 645 G11, 660 G11, 665 G11; EliteBook 6
SpezifikationenHP EliteBook 630 G11 Notebook, 640 G11 Notebook, 645 G11 Notebook, 660 G11 Notebook, 665 G11 Notebook ¦ HP EliteBook 6 G1a Notebook AI, G1a Notebook Next Gen AI, G1ah Notebook, G1i Notebook AI, G1iR Notebook, G1q Notebook Next Gen AI

Produktbeschreibung

HP Care Pack Electronic schützt Ihre wertvollen Daten mit Lösungen zur kontinuierlichen Onlinesicherung und -wiederherstellung, die an Ihre speziellen Anforderungen angepasst sind - ohne Sicherungszeitfenster, so dass Datenverluste höchst unwahrscheinlich sind.

  • Umfassender Servicevertrag
    Dieser erweiterte Servicevertrag umfasst sowohl Ersatzteile als auch Arbeitsaufwand und gewährleistet, dass Benutzer die erforderliche Unterstützung erhalten, ohne sich um unerwartete Kosten sorgen zu müssen.
  • Schnelle Reaktion
    Die Verpflichtung zu einer Reaktionszeit am nächsten Werktag ermöglicht eine schnelle Lösung von Serviceproblemen, sodass Ihr Notebook betriebsbereit bleibt.
  • Effiziente Ferndiagnose
    Die Integration der Ferndiagnose optimiert die Fehlerbehebung und ermöglicht es dem technischen Support, Probleme schnell und ohne Verzögerungen zu identifizieren.
  • Bequemer Vor-Ort-Support
    Dank des Vor-Ort-Services profitieren Benutzer davon, dass Support-Techniker direkt zum Standort kommen, wodurch Unterbrechungen minimiert werden.
  • Zugängliche Servicezeiten
    Der Service ist montags bis freitags für 9 Stunden pro Tag verfügbar, was dem normalen Geschäftsbetrieb entspricht und den Zugang zum Support bei Bedarf erleichtert.
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com
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