HP Electronic Care Pack Priority Management Service Technischer Support Telefonberatung 4 Jahre 9x5 Reaktionszeit: nächster verfügbare Mitarbeiter 5000+ Plätze
155,29 €
Artikel-Nr.: 999955874
Hersteller-Nr.: U80M3E
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Produktnummer:
999955874
| Verschiedenes | |
|---|---|
| Preiseinheiten | 5000+ Plätze |
| Geräte | |
| Geräteklasse | Desktops |
| Service und Support | |
| Typ | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 4 Jahre |
| Reaktionszeit | Nächster verfügbare Mitarbeiter |
| Serviceverfügbarkeit | 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Technischer Support - Ferndiagnose - 4 Jahre, Technischer Support - Telefonberatung - 4 Jahre - Reaktionszeit: nächster verfügbare Mitarbeiter - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag |
Produktbeschreibung
HP Priority Management Service bietet alle Merkmale des HP Priority Access Service – wie direkten Zugang zu hochqualifizierten Agenten für den Remote-Support und ein weltweit konsistentes Erlebnis, verfügbar in mehr als 60 Ländern und mehr als 20 Sprachen. Darüber hinaus profitieren Sie von einem globalen HP Support-Manager direkt in Ihrer Region, der Ihre globalen Support-Anforderungen verwaltet und proaktiv plant. Zudem beinhaltet der Service einen vorrangigen Zugang zu Teilen, Leistungsüberwachung, Berichte an die Führungsebene und proaktive Support-Planung.
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com
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