HP Poly+ Analyze with FRU Replace and Destroy Serviceerweiterung erweiterter Hardware-Austausch für Videokonferenzgeräte 3 Jahre Lieferung Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag Poly Studio E70
997,09 €
Artikel-Nr.: 900201597
Hersteller-Nr.: UR8A0PV
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Produktnummer:
900201597
Produktbeschreibung
Der HP Poly+ Analyze mit FRU Replace and Destroy bietet umfassenden Support für Videokonferenzgeräte im Rahmen eines erweiterten Servicevertrags. Dieser Service umfasst den vorzeitigen Austausch von Hardware und den Versand, um Ausfallzeiten für die Nutzer auf ein Minimum zu beschränken. Mit unterschiedlichen Reaktionszeiten je nach Schweregrad der Probleme profitieren Kunden von zeitnaher Unterstützung, einschließlich Reaktionen innerhalb von 30 Minuten bei kritischen Problemen. Der Vertrag umfasst zudem E-Mail-Beratung und Web-Support und bietet damit zuverlässige Ressourcen für alle Anfragen oder Unterstützung, die Nutzer benötigen.
- Zuverlässiger Support
Der erweiterte Servicevertrag umfasst einen speziell auf Videokonferenzgeräte zugeschnittenen Support, der sicherstellt, dass Nutzer bei Bedarf Zugang zu den erforderlichen Ressourcen haben. - Schneller Hardware-Austausch
Der vorzeitige Hardware-Austausch minimiert Ausfallzeiten, indem sichergestellt wird, dass Ersatzgeräte umgehend an den Nutzer versandt werden, was einen effizienten Betriebsfortlauf ermöglicht. - Schnelle Reaktionszeiten
Der Service bietet verschiedene Reaktionszeiten je nach Schweregrad und leistet bei kritischen Problemen sofortige Hilfe mit einer Reaktionszeit von 30 Minuten für Schweregrad 1. - Umfassende Support-Optionen
E-Mail-Beratung und Web-Support sind im Servicepaket enthalten, sodass Benutzer mit geführter Unterstützung schnell und effektiv Lösungen finden können. - Regelmäßige Updates inklusive
Der Servicevertrag umfasst Updates auf neue Versionen und stellt sicher, dass Nutzer Zugriff auf aktuelle Funktionen und Verbesserungen für ihre Videokonferenzgeräte haben.
HP Deutschland GmbH
Herrenberger Straße 140
71034 Böblingen
070314507000
info@hp.com
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