HPE 3Y 24x7 SW EDU/RAP-58x TAA SVC Min.Menge: 1 Liz
292,79 €
Artikel-Nr.: 999471569
Hersteller-Nr.: H34VNE
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Produktnummer:
999471569
| Allgemein | |
|---|---|
| Installationstyp | Lokal installiert |
| Lizenzierung | |
| Lizenzpreise | Akademisch |
| Lizenzdetails | TAA compliant, Für Einzelhandelskunden |
| Service und Support | |
| Typ | Technischer Support |
| Inbegriffene Leistungen | Telefonberatung |
| Volle Vertragslaufzeit | 3 Jahre |
| Reaktionszeit | 2 Stunden |
| Serviceverfügbarkeit | 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche |
| Details zu Service & Support | |
| Service und Support | Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre, Telefonberatung - 3 Jahre - Reaktionszeit: 2 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Fax-on-Demand - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Websupport - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag, Web Knowledge Base Access - 3 Jahre |
Produktbeschreibung
HPE Foundation Care Services bieten zentrale und technologiespezifische Supportservices, mit denen Sie bei der Planung des IT-Supports von mehr Auswahlmöglichkeiten und von Vereinfachungen profitieren. Foundation Care Services umfassen zahlreiche Serviceoptionen, von Remote- und Vor-Ort-Support rund um die Uhr bis hin zu personalisierten SLAs.
Hewlett-Packard GmbH Herrenberger Str. 140 71034 Böblingen www.hpe.com/de