MailStore Premium Support
Maximale Verfügbarkeit und garantierte Reaktionszeiten für MailStore Server
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Artikel-Nr.: 900092591
Hersteller-Nr.: SVMS241
MailStore Server Premium Support: Priorisierte Hilfe für Maximale BetriebssicherheitSichern Sie sich den MailStore Premium Support: Priorisierter Telefon-Support, maximale Geschäftsstabilität und Zugang zu exklusiven Hotfix-Versionen. Ideal für kritische IT-Infrastrukturen!Der Premium-Garant: Wenn jede Minute zähltMit MailStore Server Premium Support entscheiden Sie sich für die höchste Stufe an Support-Verlässlichkeit und Geschäftsstabilität. Während der Standard-Support eine solide Basis bietet, ist die Premium-Option Ihr direkter Draht zu den qualifizierten IT-Experten von MailStore – ideal für Unternehmen, deren E-Mail-Archivierung ein kritischer Geschäftsprozess ist und die Ausfallzeiten unbedingt vermeiden müssen.Wählen Sie Premium, um die Bearbeitung Ihrer Anfragen zu priorisieren und sich exklusive Vorteile zu sichern, die Ihre Systemverfügbarkeit auf ein Maximum heben.Das Plus an Leistung: Premium vs. StandardJede MailStore Server Lizenz beinhaltet den Update & Support Service, der Sie stets mit kostenlosen Bug-Fixes, Patches und Upgrades auf neue Hauptversionen versorgt. Der entscheidende Unterschied liegt im direkten Zugriff und der Geschwindigkeit der Lösung:Reaktionszeit und Priorität: Im Gegensatz zum Standard-Support, der keine garantierte Reaktionszeit hat, werden Ihre Anfragen mit dem Premium Support priorisiert behandelt. Sie erhalten eine garantierte maximale Reaktionszeit von 24 Stunden an Werktagen.Kommunikationswege: Der Standard-Support bietet technischen Support per E-Mail innerhalb der Geschäftszeiten. Mit dem Premium Support erweitern Sie diesen Service um den direkten technischen Support per Telefon, was bei komplexen oder dringenden Problemen unverzichtbar ist.Exklusive Software-Updates: Als Premium-Kunde erhalten Sie als Erster Zugriff auf nicht öffentliche Hotfix-Versionen und Zwischen-Releases. Dies ermöglicht Ihnen die sofortige Behebung seltener Fehler und stellt sicher, dass Ihr Archivierungssystem stets auf dem aktuellsten und stabilsten Stand läuft.Fazit: Der Standard Support ist die ideale Wahl für Basis-Anforderungen. Wenn Sie jedoch höchste Ansprüche an die Verfügbarkeit Ihrer E-Mail-Archivierung stellen und im Notfall auf eine priorisierte, direkte Telefon-Hotline zählen möchten, ist der Premium Support das unverzichtbare Upgrade für maximale Betriebssicherheit.
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MailStore Server Premium Support: Priorisierte Hilfe für Maximale BetriebssicherheitSichern Sie sich den MailStore Premium Support: Priorisierter Telefon-Support, maximale Geschäftsstabilität und Zugang zu exklusiven Hotfix-Versionen. Ideal für kritische IT-Infrastrukturen!Der Premium-Garant: Wenn jede Minute zähltMit MailStore Server Premium Support entscheiden Sie sich für die höchste Stufe an Support-Verlässlichkeit und Geschäftsstabilität. Während der Standard-Support eine solide Basis bietet, ist die Premium-Option Ihr direkter Draht zu den qualifizierten IT-Experten von MailStore – ideal für Unternehmen, deren E-Mail-Archivierung ein kritischer Geschäftsprozess ist und die Ausfallzeiten unbedingt vermeiden müssen.Wählen Sie Premium, um die Bearbeitung Ihrer Anfragen zu priorisieren und sich exklusive Vorteile zu sichern, die Ihre Systemverfügbarkeit auf ein Maximum heben.Das Plus an Leistung: Premium vs. StandardJede MailStore Server Lizenz beinhaltet den Update & Support Service, der Sie stets mit kostenlosen Bug-Fixes, Patches und Upgrades auf neue Hauptversionen versorgt. Der entscheidende Unterschied liegt im direkten Zugriff und der Geschwindigkeit der Lösung:Reaktionszeit und Priorität: Im Gegensatz zum Standard-Support, der keine garantierte Reaktionszeit hat, werden Ihre Anfragen mit dem Premium Support priorisiert behandelt. Sie erhalten eine garantierte maximale Reaktionszeit von 24 Stunden an Werktagen.Kommunikationswege: Der Standard-Support bietet technischen Support per E-Mail innerhalb der Geschäftszeiten. Mit dem Premium Support erweitern Sie diesen Service um den direkten technischen Support per Telefon, was bei komplexen oder dringenden Problemen unverzichtbar ist.Exklusive Software-Updates: Als Premium-Kunde erhalten Sie als Erster Zugriff auf nicht öffentliche Hotfix-Versionen und Zwischen-Releases. Dies ermöglicht Ihnen die sofortige Behebung seltener Fehler und stellt sicher, dass Ihr Archivierungssystem stets auf dem aktuellsten und stabilsten Stand läuft.Fazit: Der Standard Support ist die ideale Wahl für Basis-Anforderungen. Wenn Sie jedoch höchste Ansprüche an die Verfügbarkeit Ihrer E-Mail-Archivierung stellen und im Notfall auf eine priorisierte, direkte Telefon-Hotline zählen möchten, ist der Premium Support das unverzichtbare Upgrade für maximale Betriebssicherheit.
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MailStore Server Premium Support: Priorisierte Hilfe für Maximale BetriebssicherheitSichern Sie sich den MailStore Premium Support: Priorisierter Telefon-Support, maximale Geschäftsstabilität und Zugang zu exklusiven Hotfix-Versionen. Ideal für kritische IT-Infrastrukturen!Der Premium-Garant: Wenn jede Minute zähltMit MailStore Server Premium Support entscheiden Sie sich für die höchste Stufe an Support-Verlässlichkeit und Geschäftsstabilität. Während der Standard-Support eine solide Basis bietet, ist die Premium-Option Ihr direkter Draht zu den qualifizierten IT-Experten von MailStore – ideal für Unternehmen, deren E-Mail-Archivierung ein kritischer Geschäftsprozess ist und die Ausfallzeiten unbedingt vermeiden müssen.Wählen Sie Premium, um die Bearbeitung Ihrer Anfragen zu priorisieren und sich exklusive Vorteile zu sichern, die Ihre Systemverfügbarkeit auf ein Maximum heben.Das Plus an Leistung: Premium vs. StandardJede MailStore Server Lizenz beinhaltet den Update & Support Service, der Sie stets mit kostenlosen Bug-Fixes, Patches und Upgrades auf neue Hauptversionen versorgt. Der entscheidende Unterschied liegt im direkten Zugriff und der Geschwindigkeit der Lösung:Reaktionszeit und Priorität: Im Gegensatz zum Standard-Support, der keine garantierte Reaktionszeit hat, werden Ihre Anfragen mit dem Premium Support priorisiert behandelt. Sie erhalten eine garantierte maximale Reaktionszeit von 24 Stunden an Werktagen.Kommunikationswege: Der Standard-Support bietet technischen Support per E-Mail innerhalb der Geschäftszeiten. Mit dem Premium Support erweitern Sie diesen Service um den direkten technischen Support per Telefon, was bei komplexen oder dringenden Problemen unverzichtbar ist.Exklusive Software-Updates: Als Premium-Kunde erhalten Sie als Erster Zugriff auf nicht öffentliche Hotfix-Versionen und Zwischen-Releases. Dies ermöglicht Ihnen die sofortige Behebung seltener Fehler und stellt sicher, dass Ihr Archivierungssystem stets auf dem aktuellsten und stabilsten Stand läuft.Fazit: Der Standard Support ist die ideale Wahl für Basis-Anforderungen. Wenn Sie jedoch höchste Ansprüche an die Verfügbarkeit Ihrer E-Mail-Archivierung stellen und im Notfall auf eine priorisierte, direkte Telefon-Hotline zählen möchten, ist der Premium Support das unverzichtbare Upgrade für maximale Betriebssicherheit.
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Hersteller-Nr.: SVMS246
MailStore Server Premium Support: Priorisierte Hilfe für Maximale BetriebssicherheitSichern Sie sich den MailStore Premium Support: Priorisierter Telefon-Support, maximale Geschäftsstabilität und Zugang zu exklusiven Hotfix-Versionen. Ideal für kritische IT-Infrastrukturen!Der Premium-Garant: Wenn jede Minute zähltMit MailStore Server Premium Support entscheiden Sie sich für die höchste Stufe an Support-Verlässlichkeit und Geschäftsstabilität. Während der Standard-Support eine solide Basis bietet, ist die Premium-Option Ihr direkter Draht zu den qualifizierten IT-Experten von MailStore – ideal für Unternehmen, deren E-Mail-Archivierung ein kritischer Geschäftsprozess ist und die Ausfallzeiten unbedingt vermeiden müssen.Wählen Sie Premium, um die Bearbeitung Ihrer Anfragen zu priorisieren und sich exklusive Vorteile zu sichern, die Ihre Systemverfügbarkeit auf ein Maximum heben.Das Plus an Leistung: Premium vs. StandardJede MailStore Server Lizenz beinhaltet den Update & Support Service, der Sie stets mit kostenlosen Bug-Fixes, Patches und Upgrades auf neue Hauptversionen versorgt. Der entscheidende Unterschied liegt im direkten Zugriff und der Geschwindigkeit der Lösung:Reaktionszeit und Priorität: Im Gegensatz zum Standard-Support, der keine garantierte Reaktionszeit hat, werden Ihre Anfragen mit dem Premium Support priorisiert behandelt. Sie erhalten eine garantierte maximale Reaktionszeit von 24 Stunden an Werktagen.Kommunikationswege: Der Standard-Support bietet technischen Support per E-Mail innerhalb der Geschäftszeiten. Mit dem Premium Support erweitern Sie diesen Service um den direkten technischen Support per Telefon, was bei komplexen oder dringenden Problemen unverzichtbar ist.Exklusive Software-Updates: Als Premium-Kunde erhalten Sie als Erster Zugriff auf nicht öffentliche Hotfix-Versionen und Zwischen-Releases. Dies ermöglicht Ihnen die sofortige Behebung seltener Fehler und stellt sicher, dass Ihr Archivierungssystem stets auf dem aktuellsten und stabilsten Stand läuft.Fazit: Der Standard Support ist die ideale Wahl für Basis-Anforderungen. Wenn Sie jedoch höchste Ansprüche an die Verfügbarkeit Ihrer E-Mail-Archivierung stellen und im Notfall auf eine priorisierte, direkte Telefon-Hotline zählen möchten, ist der Premium Support das unverzichtbare Upgrade für maximale Betriebssicherheit.
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MailStore Server Premium Support: Priorisierte Hilfe für Maximale BetriebssicherheitSichern Sie sich den MailStore Premium Support: Priorisierter Telefon-Support, maximale Geschäftsstabilität und Zugang zu exklusiven Hotfix-Versionen. Ideal für kritische IT-Infrastrukturen!Der Premium-Garant: Wenn jede Minute zähltMit MailStore Server Premium Support entscheiden Sie sich für die höchste Stufe an Support-Verlässlichkeit und Geschäftsstabilität. Während der Standard-Support eine solide Basis bietet, ist die Premium-Option Ihr direkter Draht zu den qualifizierten IT-Experten von MailStore – ideal für Unternehmen, deren E-Mail-Archivierung ein kritischer Geschäftsprozess ist und die Ausfallzeiten unbedingt vermeiden müssen.Wählen Sie Premium, um die Bearbeitung Ihrer Anfragen zu priorisieren und sich exklusive Vorteile zu sichern, die Ihre Systemverfügbarkeit auf ein Maximum heben.Das Plus an Leistung: Premium vs. StandardJede MailStore Server Lizenz beinhaltet den Update & Support Service, der Sie stets mit kostenlosen Bug-Fixes, Patches und Upgrades auf neue Hauptversionen versorgt. Der entscheidende Unterschied liegt im direkten Zugriff und der Geschwindigkeit der Lösung:Reaktionszeit und Priorität: Im Gegensatz zum Standard-Support, der keine garantierte Reaktionszeit hat, werden Ihre Anfragen mit dem Premium Support priorisiert behandelt. Sie erhalten eine garantierte maximale Reaktionszeit von 24 Stunden an Werktagen.Kommunikationswege: Der Standard-Support bietet technischen Support per E-Mail innerhalb der Geschäftszeiten. Mit dem Premium Support erweitern Sie diesen Service um den direkten technischen Support per Telefon, was bei komplexen oder dringenden Problemen unverzichtbar ist.Exklusive Software-Updates: Als Premium-Kunde erhalten Sie als Erster Zugriff auf nicht öffentliche Hotfix-Versionen und Zwischen-Releases. Dies ermöglicht Ihnen die sofortige Behebung seltener Fehler und stellt sicher, dass Ihr Archivierungssystem stets auf dem aktuellsten und stabilsten Stand läuft.Fazit: Der Standard Support ist die ideale Wahl für Basis-Anforderungen. Wenn Sie jedoch höchste Ansprüche an die Verfügbarkeit Ihrer E-Mail-Archivierung stellen und im Notfall auf eine priorisierte, direkte Telefon-Hotline zählen möchten, ist der Premium Support das unverzichtbare Upgrade für maximale Betriebssicherheit.
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MailStore Server Premium Support: Priorisierte Hilfe für Maximale BetriebssicherheitSichern Sie sich den MailStore Premium Support: Priorisierter Telefon-Support, maximale Geschäftsstabilität und Zugang zu exklusiven Hotfix-Versionen. Ideal für kritische IT-Infrastrukturen!Der Premium-Garant: Wenn jede Minute zähltMit MailStore Server Premium Support entscheiden Sie sich für die höchste Stufe an Support-Verlässlichkeit und Geschäftsstabilität. Während der Standard-Support eine solide Basis bietet, ist die Premium-Option Ihr direkter Draht zu den qualifizierten IT-Experten von MailStore – ideal für Unternehmen, deren E-Mail-Archivierung ein kritischer Geschäftsprozess ist und die Ausfallzeiten unbedingt vermeiden müssen.Wählen Sie Premium, um die Bearbeitung Ihrer Anfragen zu priorisieren und sich exklusive Vorteile zu sichern, die Ihre Systemverfügbarkeit auf ein Maximum heben.Das Plus an Leistung: Premium vs. StandardJede MailStore Server Lizenz beinhaltet den Update & Support Service, der Sie stets mit kostenlosen Bug-Fixes, Patches und Upgrades auf neue Hauptversionen versorgt. Der entscheidende Unterschied liegt im direkten Zugriff und der Geschwindigkeit der Lösung:Reaktionszeit und Priorität: Im Gegensatz zum Standard-Support, der keine garantierte Reaktionszeit hat, werden Ihre Anfragen mit dem Premium Support priorisiert behandelt. Sie erhalten eine garantierte maximale Reaktionszeit von 24 Stunden an Werktagen.Kommunikationswege: Der Standard-Support bietet technischen Support per E-Mail innerhalb der Geschäftszeiten. Mit dem Premium Support erweitern Sie diesen Service um den direkten technischen Support per Telefon, was bei komplexen oder dringenden Problemen unverzichtbar ist.Exklusive Software-Updates: Als Premium-Kunde erhalten Sie als Erster Zugriff auf nicht öffentliche Hotfix-Versionen und Zwischen-Releases. Dies ermöglicht Ihnen die sofortige Behebung seltener Fehler und stellt sicher, dass Ihr Archivierungssystem stets auf dem aktuellsten und stabilsten Stand läuft.Fazit: Der Standard Support ist die ideale Wahl für Basis-Anforderungen. Wenn Sie jedoch höchste Ansprüche an die Verfügbarkeit Ihrer E-Mail-Archivierung stellen und im Notfall auf eine priorisierte, direkte Telefon-Hotline zählen möchten, ist der Premium Support das unverzichtbare Upgrade für maximale Betriebssicherheit.
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Artikel-Nr.: 900092594
Hersteller-Nr.: SVMS244
MailStore Server Premium Support: Priorisierte Hilfe für Maximale BetriebssicherheitSichern Sie sich den MailStore Premium Support: Priorisierter Telefon-Support, maximale Geschäftsstabilität und Zugang zu exklusiven Hotfix-Versionen. Ideal für kritische IT-Infrastrukturen!Der Premium-Garant: Wenn jede Minute zähltMit MailStore Server Premium Support entscheiden Sie sich für die höchste Stufe an Support-Verlässlichkeit und Geschäftsstabilität. Während der Standard-Support eine solide Basis bietet, ist die Premium-Option Ihr direkter Draht zu den qualifizierten IT-Experten von MailStore – ideal für Unternehmen, deren E-Mail-Archivierung ein kritischer Geschäftsprozess ist und die Ausfallzeiten unbedingt vermeiden müssen.Wählen Sie Premium, um die Bearbeitung Ihrer Anfragen zu priorisieren und sich exklusive Vorteile zu sichern, die Ihre Systemverfügbarkeit auf ein Maximum heben.Das Plus an Leistung: Premium vs. StandardJede MailStore Server Lizenz beinhaltet den Update & Support Service, der Sie stets mit kostenlosen Bug-Fixes, Patches und Upgrades auf neue Hauptversionen versorgt. Der entscheidende Unterschied liegt im direkten Zugriff und der Geschwindigkeit der Lösung:Reaktionszeit und Priorität: Im Gegensatz zum Standard-Support, der keine garantierte Reaktionszeit hat, werden Ihre Anfragen mit dem Premium Support priorisiert behandelt. Sie erhalten eine garantierte maximale Reaktionszeit von 24 Stunden an Werktagen.Kommunikationswege: Der Standard-Support bietet technischen Support per E-Mail innerhalb der Geschäftszeiten. Mit dem Premium Support erweitern Sie diesen Service um den direkten technischen Support per Telefon, was bei komplexen oder dringenden Problemen unverzichtbar ist.Exklusive Software-Updates: Als Premium-Kunde erhalten Sie als Erster Zugriff auf nicht öffentliche Hotfix-Versionen und Zwischen-Releases. Dies ermöglicht Ihnen die sofortige Behebung seltener Fehler und stellt sicher, dass Ihr Archivierungssystem stets auf dem aktuellsten und stabilsten Stand läuft.Fazit: Der Standard Support ist die ideale Wahl für Basis-Anforderungen. Wenn Sie jedoch höchste Ansprüche an die Verfügbarkeit Ihrer E-Mail-Archivierung stellen und im Notfall auf eine priorisierte, direkte Telefon-Hotline zählen möchten, ist der Premium Support das unverzichtbare Upgrade für maximale Betriebssicherheit.
2
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für
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MailStore
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(50-99
User)
Artikel-Nr.: 900092594
Hersteller-Nr.: SVMS244
MailStore Server Premium Support: Priorisierte Hilfe für Maximale BetriebssicherheitSichern Sie sich den MailStore Premium Support: Priorisierter Telefon-Support, maximale Geschäftsstabilität und Zugang zu exklusiven Hotfix-Versionen. Ideal für kritische IT-Infrastrukturen!Der Premium-Garant: Wenn jede Minute zähltMit MailStore Server Premium Support entscheiden Sie sich für die höchste Stufe an Support-Verlässlichkeit und Geschäftsstabilität. Während der Standard-Support eine solide Basis bietet, ist die Premium-Option Ihr direkter Draht zu den qualifizierten IT-Experten von MailStore – ideal für Unternehmen, deren E-Mail-Archivierung ein kritischer Geschäftsprozess ist und die Ausfallzeiten unbedingt vermeiden müssen.Wählen Sie Premium, um die Bearbeitung Ihrer Anfragen zu priorisieren und sich exklusive Vorteile zu sichern, die Ihre Systemverfügbarkeit auf ein Maximum heben.Das Plus an Leistung: Premium vs. StandardJede MailStore Server Lizenz beinhaltet den Update & Support Service, der Sie stets mit kostenlosen Bug-Fixes, Patches und Upgrades auf neue Hauptversionen versorgt. Der entscheidende Unterschied liegt im direkten Zugriff und der Geschwindigkeit der Lösung:Reaktionszeit und Priorität: Im Gegensatz zum Standard-Support, der keine garantierte Reaktionszeit hat, werden Ihre Anfragen mit dem Premium Support priorisiert behandelt. Sie erhalten eine garantierte maximale Reaktionszeit von 24 Stunden an Werktagen.Kommunikationswege: Der Standard-Support bietet technischen Support per E-Mail innerhalb der Geschäftszeiten. Mit dem Premium Support erweitern Sie diesen Service um den direkten technischen Support per Telefon, was bei komplexen oder dringenden Problemen unverzichtbar ist.Exklusive Software-Updates: Als Premium-Kunde erhalten Sie als Erster Zugriff auf nicht öffentliche Hotfix-Versionen und Zwischen-Releases. Dies ermöglicht Ihnen die sofortige Behebung seltener Fehler und stellt sicher, dass Ihr Archivierungssystem stets auf dem aktuellsten und stabilsten Stand läuft.Fazit: Der Standard Support ist die ideale Wahl für Basis-Anforderungen. Wenn Sie jedoch höchste Ansprüche an die Verfügbarkeit Ihrer E-Mail-Archivierung stellen und im Notfall auf eine priorisierte, direkte Telefon-Hotline zählen möchten, ist der Premium Support das unverzichtbare Upgrade für maximale Betriebssicherheit.
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(25-49
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Artikel-Nr.: 900092593
Hersteller-Nr.: SVMS243
MailStore Server Premium Support: Priorisierte Hilfe für Maximale BetriebssicherheitSichern Sie sich den MailStore Premium Support: Priorisierter Telefon-Support, maximale Geschäftsstabilität und Zugang zu exklusiven Hotfix-Versionen. Ideal für kritische IT-Infrastrukturen!Der Premium-Garant: Wenn jede Minute zähltMit MailStore Server Premium Support entscheiden Sie sich für die höchste Stufe an Support-Verlässlichkeit und Geschäftsstabilität. Während der Standard-Support eine solide Basis bietet, ist die Premium-Option Ihr direkter Draht zu den qualifizierten IT-Experten von MailStore – ideal für Unternehmen, deren E-Mail-Archivierung ein kritischer Geschäftsprozess ist und die Ausfallzeiten unbedingt vermeiden müssen.Wählen Sie Premium, um die Bearbeitung Ihrer Anfragen zu priorisieren und sich exklusive Vorteile zu sichern, die Ihre Systemverfügbarkeit auf ein Maximum heben.Das Plus an Leistung: Premium vs. StandardJede MailStore Server Lizenz beinhaltet den Update & Support Service, der Sie stets mit kostenlosen Bug-Fixes, Patches und Upgrades auf neue Hauptversionen versorgt. Der entscheidende Unterschied liegt im direkten Zugriff und der Geschwindigkeit der Lösung:Reaktionszeit und Priorität: Im Gegensatz zum Standard-Support, der keine garantierte Reaktionszeit hat, werden Ihre Anfragen mit dem Premium Support priorisiert behandelt. Sie erhalten eine garantierte maximale Reaktionszeit von 24 Stunden an Werktagen.Kommunikationswege: Der Standard-Support bietet technischen Support per E-Mail innerhalb der Geschäftszeiten. Mit dem Premium Support erweitern Sie diesen Service um den direkten technischen Support per Telefon, was bei komplexen oder dringenden Problemen unverzichtbar ist.Exklusive Software-Updates: Als Premium-Kunde erhalten Sie als Erster Zugriff auf nicht öffentliche Hotfix-Versionen und Zwischen-Releases. Dies ermöglicht Ihnen die sofortige Behebung seltener Fehler und stellt sicher, dass Ihr Archivierungssystem stets auf dem aktuellsten und stabilsten Stand läuft.Fazit: Der Standard Support ist die ideale Wahl für Basis-Anforderungen. Wenn Sie jedoch höchste Ansprüche an die Verfügbarkeit Ihrer E-Mail-Archivierung stellen und im Notfall auf eine priorisierte, direkte Telefon-Hotline zählen möchten, ist der Premium Support das unverzichtbare Upgrade für maximale Betriebssicherheit.
2
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MailStore Server Premium Support: Priorisierte Hilfe für Maximale BetriebssicherheitSichern Sie sich den MailStore Premium Support: Priorisierter Telefon-Support, maximale Geschäftsstabilität und Zugang zu exklusiven Hotfix-Versionen. Ideal für kritische IT-Infrastrukturen!Der Premium-Garant: Wenn jede Minute zähltMit MailStore Server Premium Support entscheiden Sie sich für die höchste Stufe an Support-Verlässlichkeit und Geschäftsstabilität. Während der Standard-Support eine solide Basis bietet, ist die Premium-Option Ihr direkter Draht zu den qualifizierten IT-Experten von MailStore – ideal für Unternehmen, deren E-Mail-Archivierung ein kritischer Geschäftsprozess ist und die Ausfallzeiten unbedingt vermeiden müssen.Wählen Sie Premium, um die Bearbeitung Ihrer Anfragen zu priorisieren und sich exklusive Vorteile zu sichern, die Ihre Systemverfügbarkeit auf ein Maximum heben.Das Plus an Leistung: Premium vs. StandardJede MailStore Server Lizenz beinhaltet den Update & Support Service, der Sie stets mit kostenlosen Bug-Fixes, Patches und Upgrades auf neue Hauptversionen versorgt. Der entscheidende Unterschied liegt im direkten Zugriff und der Geschwindigkeit der Lösung:Reaktionszeit und Priorität: Im Gegensatz zum Standard-Support, der keine garantierte Reaktionszeit hat, werden Ihre Anfragen mit dem Premium Support priorisiert behandelt. Sie erhalten eine garantierte maximale Reaktionszeit von 24 Stunden an Werktagen.Kommunikationswege: Der Standard-Support bietet technischen Support per E-Mail innerhalb der Geschäftszeiten. Mit dem Premium Support erweitern Sie diesen Service um den direkten technischen Support per Telefon, was bei komplexen oder dringenden Problemen unverzichtbar ist.Exklusive Software-Updates: Als Premium-Kunde erhalten Sie als Erster Zugriff auf nicht öffentliche Hotfix-Versionen und Zwischen-Releases. Dies ermöglicht Ihnen die sofortige Behebung seltener Fehler und stellt sicher, dass Ihr Archivierungssystem stets auf dem aktuellsten und stabilsten Stand läuft.Fazit: Der Standard Support ist die ideale Wahl für Basis-Anforderungen. Wenn Sie jedoch höchste Ansprüche an die Verfügbarkeit Ihrer E-Mail-Archivierung stellen und im Notfall auf eine priorisierte, direkte Telefon-Hotline zählen möchten, ist der Premium Support das unverzichtbare Upgrade für maximale Betriebssicherheit.
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Hersteller-Nr.: SVMS123
MailStore Server Premium Support: Priorisierte Hilfe für Maximale BetriebssicherheitSichern Sie sich den MailStore Premium Support: Priorisierter Telefon-Support, maximale Geschäftsstabilität und Zugang zu exklusiven Hotfix-Versionen. Ideal für kritische IT-Infrastrukturen!Der Premium-Garant: Wenn jede Minute zähltMit MailStore Server Premium Support entscheiden Sie sich für die höchste Stufe an Support-Verlässlichkeit und Geschäftsstabilität. Während der Standard-Support eine solide Basis bietet, ist die Premium-Option Ihr direkter Draht zu den qualifizierten IT-Experten von MailStore – ideal für Unternehmen, deren E-Mail-Archivierung ein kritischer Geschäftsprozess ist und die Ausfallzeiten unbedingt vermeiden müssen.Wählen Sie Premium, um die Bearbeitung Ihrer Anfragen zu priorisieren und sich exklusive Vorteile zu sichern, die Ihre Systemverfügbarkeit auf ein Maximum heben.Das Plus an Leistung: Premium vs. StandardJede MailStore Server Lizenz beinhaltet den Update & Support Service, der Sie stets mit kostenlosen Bug-Fixes, Patches und Upgrades auf neue Hauptversionen versorgt. Der entscheidende Unterschied liegt im direkten Zugriff und der Geschwindigkeit der Lösung:Reaktionszeit und Priorität: Im Gegensatz zum Standard-Support, der keine garantierte Reaktionszeit hat, werden Ihre Anfragen mit dem Premium Support priorisiert behandelt. Sie erhalten eine garantierte maximale Reaktionszeit von 24 Stunden an Werktagen.Kommunikationswege: Der Standard-Support bietet technischen Support per E-Mail innerhalb der Geschäftszeiten. Mit dem Premium Support erweitern Sie diesen Service um den direkten technischen Support per Telefon, was bei komplexen oder dringenden Problemen unverzichtbar ist.Exklusive Software-Updates: Als Premium-Kunde erhalten Sie als Erster Zugriff auf nicht öffentliche Hotfix-Versionen und Zwischen-Releases. Dies ermöglicht Ihnen die sofortige Behebung seltener Fehler und stellt sicher, dass Ihr Archivierungssystem stets auf dem aktuellsten und stabilsten Stand läuft.Fazit: Der Standard Support ist die ideale Wahl für Basis-Anforderungen. Wenn Sie jedoch höchste Ansprüche an die Verfügbarkeit Ihrer E-Mail-Archivierung stellen und im Notfall auf eine priorisierte, direkte Telefon-Hotline zählen möchten, ist der Premium Support das unverzichtbare Upgrade für maximale Betriebssicherheit.
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Hersteller-Nr.: SVMS366
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Hersteller-Nr.: SVMS366
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Hersteller-Nr.: SVMS122
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Hersteller-Nr.: SVMS122
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24/7 Servicegarantie: Priorisierter MailStore Premium Support mit garantiertem SLA
Der MailStore Premium Support ist das Upgrade für Unternehmen, deren E-Mail-Archivierung geschäftskritisch ist und die im Fehlerfall schnellstmögliche Hilfe benötigen. Während der Standard Support Zugriff auf Updates und technische Unterstützung bietet, garantiert Ihnen der Premium Support einen vorrangigen Service-Level (SLA), der die Betriebssicherheit Ihrer Archivierung auf das höchste Niveau hebt.
Investieren Sie in den Premium Support, um Ihre Business Continuity zu gewährleisten, das Risiko von Ausfällen zu minimieren und sich den direkten Draht zu den erfahrensten MailStore-Spezialisten zu sichern.
Ihre Premium-Vorteile für geschäftskritische Archivierung
Die Wahl des Premium Supports geht weit über den Standard hinaus und bietet entscheidende Vorteile für anspruchsvolle IT-Umgebungen:
Garantierte, priorisierte Reaktionszeiten (SLA): Im Falle eines kritischen Problems erhalten Sie eine vertraglich zugesicherte, deutlich schnellere Reaktion von den MailStore Experten. Ihre Anfragen werden vorrangig behandelt.
Erweiterte Service-Zeiten: Der Premium Support erweitert in der Regel die Support-Erreichbarkeit (z. B. auf 24/7 oder erweiterte Geschäftszeiten), was für international agierende oder zeitkritische Unternehmen essenziell ist.
Persönliche Betreuung: Sie profitieren oft von einem dedizierten Ansprechpartner oder einem festen Team von Experten, das Ihre Umgebung und Ihre Historie kennt.
Proaktive Unterstützung: Erhalten Sie möglicherweise Zugang zu präventiven Tipps und Hinweisen zur Optimierung Ihrer MailStore-Umgebung.
Compliance und Sicherheit ohne Kompromisse
Ein Ausfall oder eine Verzögerung der Archivierung kann schwerwiegende Compliance-Folgen nach sich ziehen (Verstoß gegen GoBD oder DSGVO). Der Premium Support schützt Sie aktiv davor:
Schnelle Wiederherstellung: Bei Archivierungsproblemen oder Datenwiederherstellungsfällen garantiert der Premium Support die schnellstmögliche Wiederherstellung der vollen Funktionalität.
Sicherheits-Patches sofort: Sie erhalten Zugriff auf alle Software-Updates, einschließlich kritischer Sicherheits-Patches und Optimierungen für neue E-Mail-Server-Versionen.
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Der Premium Support ist die beste Wahl für alle Unternehmen, die eine Zero-Toleranz-Strategie gegenüber Ausfallzeiten verfolgen. Er wird als jährliches Abonnement zusätzlich zum Standard Support erworben.
Sichern Sie sich den Premium Support und profitieren Sie von der Gewissheit, dass Ihre rechtskonforme E-Mail-Archivierung stets durch das beste Service-Level abgesichert ist.
Häufig gestellte Fragen (FAQ) zum MailStore Premium Support
1. Was ist der Hauptunterschied zwischen Standard- und Premium-Support?
Der Hauptunterschied liegt in den Service Level Agreements (SLAs). Premium Support garantiert priorisierte, deutlich schnellere Reaktionszeiten und oft erweiterte Erreichbarkeitszeiten (z. B. 24/7-Support oder erweiterte Geschäftszeiten). Standard Support bietet zwar Support, jedoch ohne garantierte Reaktionszeiten.
2. Bekomme ich mit Premium Support auch alle Updates?
Ja. Der Premium Support beinhaltet automatisch alle Leistungen des Standard Support and Update Service (SUS). Sie erhalten also alle Updates, Upgrades und Patches, zusätzlich zu den erweiterten Service-Level-Garantien.
3. Ist der Premium Support für alle Kunden sinnvoll?
Der Premium Support ist besonders sinnvoll für Unternehmen, bei denen die E-Mail-Archivierung geschäftskritisch ist, d.h., bei denen ein Ausfall der Archivierung hohe Kosten, Compliance-Risiken oder Betriebsunterbrechungen nach sich ziehen würde. Es ist eine Investition in die höchste Ausfallsicherheit.
4. Wie schließe ich den Premium Support ab?
Der Premium Support wird als jährliches Abonnement erworben und setzt einen aktiven Standard Support and Update Service für Ihre MailStore Server Lizenz voraus. Sie können die Premium-Option einfach über unseren Onlineshop zu Ihrer bestehenden Lizenz hinzufügen.